有些用户在下载和安装Win10系统更新补丁的时候，显示有可用更新，然后就卡在进度条0%的位置。这个时候应该怎么办呢？如何解决Win10预览版更新卡在0%的问题呢？
具体方法如下：
1、关闭当前Windows更新的“设置”窗口；
2、启动任务管理器；
3、 点击“详细信息”（已经是完整模式的用户可直接进入下一步）；
4、 转到“服务”标签；
5、找到 wuauserv 服务（快速敲击键盘W和U键两次即可定位）；
6、右键单击该服务，然后选择“重新启动”即可。
以上就是解决Win10预览版更新卡在0%的问题的方法了，wuauserv就是Win10预览版更新下载的进程，重新启动该进程就能解决上述问题了。
