[单项选择题] 投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。
A .省公司质检人员
B .集团公司质检组
C .建单人
D .处理人
B
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