2021年度“双十一狂欢节”已落下帷幕，但亮眼的销售数据再一次刷屏各大网络，天猫销售额达到5403亿，京东销售额也高达3491亿，一夜之间国内两大巨头销售额合计超过8894亿之多，再创历史新高！
据报道称，两大电商平台本次C位均由中小卖家站台
据悉，今年天猫双11有29万商家参与，其中65%是中小商家、产业带商家和新品牌。截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额从去年从百万级增长到今年的千万级，78个去年双11成交额千万级的品牌在今年突破了1亿元。
京东方面表示，这届中小企业增长最快的京东11.11，中小品牌新增数量同比增长超4倍。京东11.11期间，京东通过降低质保金、降低扣点、基础使用费阶梯返还等一系列费用减免政策，帮助中小商家节省了约78.5%的基础成本。同时，京东推出了品牌首购礼金、品牌会员日等活动，并提供新用户补贴政策，帮助中小商家新客转化率提升了4倍。
低碳环保已在电商行业开始践行
在绿色低碳方面，今年天猫发布了双11减碳计划，首次推出绿色会场，上新50万件绿色商品，并发放1亿元绿色消费补贴。据菜鸟碳测算信息系统显示，11月1日以来，包括使用电子面单、原箱发货、装箱算法、驿站绿色回收和寄件等行为在内，合计已产生10.95亿次绿色行为，菜鸟绿色物流实现碳减排1.8万吨。其中使用菜鸟电子面单和智能装箱的包裹截至11月10日已超12亿件，从菜鸟仓发出的绿色包裹超1500万件。
在绿色低碳方面，京东物流与合作伙伴通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料等举措，让消费者收到的每个包裹背后都是一份减碳账单。京东11.11期间，京东物流绿色供应链共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。
消费人群正在发生变化
银发族与新生代消费群体，已成为今年双十一的消费主体！
据天猫数据显示，“90后”与“00后”消费者占比超过45%，尤其是“00后”参与双11的人数比去年增长了25%；随着长辈版淘宝的上线，每天有110万“银发族”用“长辈模式”逛双11，他们喜爱买的商品前三名是：智能手机、羽绒服和毛呢外套。和年轻人喜欢“夜游”淘宝不同，“银发族”更喜欢扎堆在早上7点网购。
晚八点消费者不再熬夜
京东今年双十一提前到“晚8点”的新措施一推出，就受到消费者的广泛关注和支持。
占据28%的银发族网民与95~00年新生代购物群体，均对时间提前表示支持。
“我们老年人一向睡得早，双十一不用熬夜太好了。”今年京东率先将双十一提前到晚8点的消息，让参与今年双十一的张婆婆松了口气。去年双十一时她想买对护膝，为了能便宜几块钱，她熬到零点早已精力不济。
我们如何在“双十一”购物饱和之后，如何寻找新的增长点
“双十一”的热潮所产生的虹吸效应，将会直接导致后续一段时间内用户购物流量的直线下降。提前集中购物式消费，将会导致许多卖家的后续流量出现雪崩式效应，销售额也随之下降，尤其是严重依赖站内流量的卖家。“双十一”之后我们如何在站外寻求更多的流量增长点，将成为保持业绩稳步增长的关键。
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