[多项选择题] 如果用户侧摘机无音并且无法上网,下列哪些可以定位故障?()。
A.如果线路正常,检查分离器信号和连接状态
B.让用户使用电话
C.检测DSLAM配置
D.检查猫和PC的连接
A, B, C, D
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