二·项目运行环境和项目经理
1·组织是什么
系统指的是由许多组件组成的整体。
那么组织就是个开放、动态、人造的系统。
组织包括三要素:
A.组织治理框架(指的就是来自上级的指导,董事做公司治理,经理做公司管理)
B.管理要素
C.组织结构
组织结构,分为许多种,包括:{
有机型:简约型,无层级划分
职能型:职能划分,有职能经理,各部门各管各,传统办公,比如国企,偏向这个类型
事业部型:按地区,业务等划分,又包含职能划分(like文思的各个事业部,国内金融部,国外金融部啥的)
项目型:只有项目管理部门
矩阵型:职能划分+项目型
虚拟型:远程办公
混合型:都有其他类型的影子,并非一成不变。
项目管理办公室PMO:围绕PMO进行
}
涉及多专业的项目,最适合矩阵型,有固定划分,也有自由临时结构。
PMO:项目管理办公室,专门支持项目管理的部门,包括支持型,控制型,指令型三种。
2·事业环境因素和组织资产过程
事业环境因素:影响项目但是无法控制的外部因素。(极端天气导致工地施工延期等)
组织资产过程:执行组织的正式或非正式的政策等,用于帮助项目成功。(是从过去项目上积累的经验)
扩展联想:做项目二期的时候,一期项目的代码和文档都可以算是组织资产过程了。
3·项目生命周期
指的是从项目开始到项目结束到运营终止的过程(产品从无到有)
项目生命周期只是产品生命周期的一个阶段。
项目经理需要关注产品生命周期的成本问题。
项目的生命周期一般由PMO决定
项目类型不同,生命周期和包含阶段都不同
项目越接近完成,风险越小,修改代价越大
项目生命周期分为几种:{
预测型:先编好计划,严格按计划执行
迭代型:越来越精细的优化产品(比如磨刀)
增量型:一个一个的时间段来增加功能(一期,二期)
适应型(敏捷型):迭代+增量
混合型:预测+适应(个人认为这是日常项目中对多的类型,最开始我们制定项目管理计划,按照计划执行,并按照相关方协议增加功能,优化产品,单要警惕项目范围蔓延)
}
项目中,各个周期都包括,技术执行与管理(技术,管理是并行的)
管理的作用是可以提高项目推进效率.
4·项目经理
定义:项目经理是受执行组委派,领导项目团队去实现项目目标的个人。
责任:项目经理是项目的唯一责任点,确保在规定的范围、进度、成本、质量下交付成果,
满足相关方在项目上的利益追求
胜任力:{
项目管理技术:项目中的技术、业务管理(面向项目)
领导力:人员管理(面向下属)
战略和商务管理:理解公司战略和相关商务知识(面向上司)
}
权利:项目内部权力,项目经理可能参与项目的启动,规划等,但不是主导,项目由更高层领导发起
作用:项目经理在项目中最重要的作用就是整合项目资源,整合人员工作搭配,整合矛盾。
最重要的就是整合能力。



