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你在生活中有遇到哪些不合理的事物或物件吗?比如APP,大礼堂的位置等。你认为不合理的地方是什么?要如何解决?

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你在生活中有遇到哪些不合理的事物或物件吗?比如APP,大礼堂的位置等。你认为不合理的地方是什么?要如何解决?

APP:支付宝
功能:支付宝账单(打开路径:我的-->账单)

背景:支付宝的定位一直为“支付+钱包+理财”三位一体,其中理财和钱包近年尤受内部重视,希望用户在支付宝app内不只是完成支付动作,还可以有其他新的突破。支付宝账单功能从很早很早之前就有了,账单是用户查看其消费记录的唯一路径(除年度账单等活动页面)。目前账单可以选择查看某个月的记录、可以按照消费的类目筛选、可以定向搜素内容,也可以按具体时间端搜索。

问题:“账单”内的消费记录以信息流的形式按时间倒序展示一个月的消费记录,且这个月的所以记录都会列出来,包括几分钱的交易,浏览起来非常吃力。如果用户想回顾一下近两个月或者20天的消费情况,只能通过当前月总收入和总支出的数额大概知道,或者一个个把信息流里面的账目加起来。总之,用户是无法快速知道哪些天在哪些平类上花了多少钱的,只知道一个总数。

优化方案:在账单里设置一个bottom,当用户点击后可以展示一个浮窗,显示“时间与流水的关系图”,通过这个图可以查看到每天的流水情况,当用户想查看具体某一天的流水时只需要点一下那一天即可跳转到当天的详细账单(同之前的逻辑)。当用户想进一步了解流水情况时,可以通过浮窗下面的类别标记选中和筛选类目,从而达到详细查看流水账目和管理的作用。

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