首先，腾讯云并不是一个to C的产品，而是to B的产品，那么这个社区自然也是针对这些B端用户的。之所以要有这样一个社区，目的如下： 1.让还不是腾讯云用户的游客了解腾讯云，了解腾讯云真实的使用好处和优点 2.帮助腾讯云用户彼此之间相互交流，可以一起讨论怎么使用更方便，甚至一起讨论一些技术问题。 3.腾讯云自己也可以从这个社区里收集用户们的反馈意见，以帮助自己的产品做得更好。 所以，如果我是这个社区产品的产品经理，我会从以下几个方面入手： 1.让用户选择不同的身份，腾讯云小萌新、腾讯云用户、腾讯云官方账号等。 2.针对小萌新，他们可以向其他用户和官方账号提问，并且浏览他人的帖子的交流。 3.针对老用户，提供板块让他们交流使用感受，并且及时地看到并回应他们的意见。
