老李今年也就40岁不到的年纪,老家是重庆合川的,家里有个在上初中的儿子。由于想把儿子送到市区来读书,所以老李就和老婆一起来了重庆主城打工。没想到这厂里的活儿还没干到半年呢,就因为疫情的原因,搞得厂里没了效益,直接给倒闭了。这夫妻俩也没来干多久,搞得赔偿金都拿不到。
疫情期间,老李夫妻俩在出租屋里面呆了小半年,就连老家都回不去。本来以为恢复营业之后会日子会好起来,可没想到直接面临失业。思来想去,老李夫妻还是决定在市区开一家水果店,做点小生意。
这家水果店周边有好几家同行,还有两家是品牌连锁的店,这两家店的生意都不错,只有老李的店无人问津,之后有位朋友经过点播了一下老李,竟让老李的生活发生了巨大的改变:来来往往的顾客不计其数,生意做得红红火火,赚得盆满钵满。
当时老李推出了两个活动:
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新鲜苹果免费送;
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买水果免单。
以上两个活动,看起来是不是都特别亏本?然而这两个“亏本”活动却让老李一年狂赚100万,大家猜得到,这是为什么吗?
我们先来说第一点:当时老李拿出了一堆苹果来做活动,一箱箱新鲜苹果就放在店门口,并且告诉顾客,只要成为水果店的会员,那么顾客就可以任意挑选两斤苹果带回家。
这些苹果按照平常售价来说,一斤就要5块钱,两斤苹果就得10块钱了。但是现在顾客只要花费5块钱就可以免费带走两斤,你说划不划算呢?这么划算的事情,自然可以吸引大量顾客进店,于是那几天活动的时候,水果店真的是人山人海,落脚的地方都没有。
老李这么做会亏钱吗?并不会,因为苹果按照成本来算的话,顾客花费的那5块钱就足够抵扣其中成本了。老李虽然不赚钱,但是绝对不会亏钱。
那么他为什么要做这么吃力不讨好的事情呢?这时候就要说他的第二招了。
老李告诉顾客,只要成为水果店的会员,那么以后来店里买水果都可以免单。这个免单是怎么回事呢?
非常简单,每个月的最后一天都是水果店的活动日。在这天,老李会在水果店里面进行抽奖,凡是被抽到的顾客,不管这个月消费了多少钱,老李都将把顾客这个月所消费的金额,以现金的形式退还给顾客。
所有会员顾客都会得到一张卡片,而卡片上呢,记录着顾客在水果店的每一笔交易。中奖者只要拿着卡片去水果店核账就行了。看到这里,大家懂了吗?老李就是用了这种方式,锁定这些会员顾客长期来店里消费。
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