- 一、信息系统战略规划
- 二、信息系统的生命周期
- 三、政府信息化与电子政务
- 四、企业信息化与电子商务
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- 1.企业资源计划ERP
- 2.客户关系管理CRM
- 3.供应链管理SCM
- 4.数据仓库
- 5.商业智能
- 6.数据挖掘
- 7.数据湖
- 8.决策支持系统DSS
- 9.业务流程重组
- 10.业务流程管理
- 11.企业门户
- 12.企业应用集成
- 13.电子商务
- 第一阶段：以数据处理为核心，围绕职能部门需求
- 第二阶段：以企业内部MSI为核心，围绕企业整体需求
- 第三阶段：以集成为核心，围绕企业战略需求
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