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千匠星云数字化解决方案介绍 | 业务中台

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千匠星云数字化解决方案介绍 | 业务中台

千匠网络以赋能企业数字化销售为使命,基于企业互联网中台架构实践及技术,助力企业线上数字化销售转型和商业创新。拥有多套成熟的零售、批发等业务模式线上销售解决方案及细分行业解决方案为企业提供支持,包含移动分销、社区团购、O2O 、B2C零售商城、B2B2C多用户商城等零售类数字化解决方案,B2B、S2B批发类数字化解决方案,以及业务中台、数据中台等。

业务中台

千匠星云业务中台基于互联网中台架构、PaaS平台微服务架构,将共性需求打造成标准化、组件化能力,支撑前台场景,最大限度减少“重复造轮子、烟囱式架构”。为企业搭建统一用户,商品,订单,营销等中心,实现对核心业务有效支撑。

业务中台提供的价值:

1、沉淀企业资产

将各渠道用户信息进行统一的清洗和身份识别,实现全渠道会员数字化营销,同时沉淀会员数据,成为企业的重要资产。

2、降低企业成本

统一的中台能力,避免重复搭建多套系统,功能重复开发;用户、商品、订单等数据集中处理,减少人员运营成本。

3、快速适应市场变化

业务中台能力可根据需要进行复用,快速响应前台应用、迅速搭建新的业务场景、适应业务扩张和市场变化,为业务提供系统支持

4、提升业务效率

统一的中台系统集中进行业务处理,无需在各个独立系统中重复操作,提高内部协同效率,让各部门精细化运作各自业务

5、提供科学决策依据

业务数据实时在线、实时获取、口径统一,可以根据业务需要建模分析,输出相应业务分析数据,运用算法来辅助、完成决策。

6、提升系统性能和稳定性

中台架构避免多系统并行造成的性能瓶颈,重复链路减少,性能得到大幅提升;数据统一在中台调用,增加了数据的安全性和稳定性。

千匠星云业务中台八大特性

全触点:一个平台多种接入:PC、H5、微商城、小程序、安卓-APP、IOS-APP、门店等多触点终端访问;

全场景:一个平台支持多变的业务场景:支持B2BB2B2BB2CC2MC2F等多种业务场景;

大中台:构建统一大中台:商品中心、会员中心、订单中心、库存中心等;集成各类外部应用系统数据;

大数据:利用智能化算法,运营分析模型、帮助企业构建数据驱动型运营模式;

智成长:成长性型系统,用户可以源源不断使用新场景组装应用商业模式,不在需要重复化定制化开发;

智连接:标准化集成第三方平台、地图、短信、第三方系统、物流、设备、人脸识别、数据分析等,连接一切可以连接的数据与应用;

新技术:采购前后端分离、微服务、开发部署分离容器、区块链、流式计算、AI构建PaaS平台;

新架构:一套PaaS技术架构支撑企业新IT架构,不在构建烟囱式系统架构;

中台架构

向前连接应用场景、实现前台快速响应;向后对接内部系统、保证后台数据稳定

用户中心、商品中心、交易中心、库存中心、营销中心、渠道中心、内容中心、结算中心、服务中心,九大能力中心全面赋能前台应用场景,快速应对业务拓张和市场变化,沉淀企业级系统能力,实现降本和提效。

用户中心:全渠道收集用户信息,进行清洗和身份识别,建立统一的用户资产,构建用户画像,实现全域精准营销

商品中心:商品档案信息的统一管理,可根据业务需要供不同平台、地域、客户、终端等调用,实现商品数字化运营

交易中心:全渠道订单集中处理,线上线下统一协作,灵活高效的自动化处理机制,提升内部效率,降低费用成本

库存中心:管理企业全盘库存数据,通过灵活的库存策略,达到智能预警、盘活库存的目的,使得货品库存效益最大化

营销中心:丰富的营销组件及促销规则,通过配置化满足不同场景营销需要,分析监控营销效果,实现全域营销

渠道中心:可以配置不同渠道的商品范围、库存规则、价格规则、渠道展示分类等,满足不同渠道的目标用户和业务需要

内容中心:根据运营需要配置多种营销场景,可自定义页面、商品、广告、文章等内容信息,达到场景化营销的目的

结算中心:统一的结算中心,管理所有结算对账、结算单据、账户出入、交易管理等事务

服务中心:统一管理售前、售后、咨询、评价、客服等服务信息,增强用户互动,提供更灵活、更人性化的服务体验

技术特征
  • 数字化新商业架构,按业务能力垂直拆分、按性能水平扩展

  • 一套技术体系,解决企业异构问题

  • 分布式部署,解决高并发大流量

  • 成熟先进的开源技术体系,解决技术架构陈旧问题

  • 前后端分离,支撑良好的用户体验

 

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