怯场是一种正常自然的心理反应。当一个自我形象可能受到回答问题的威胁时,自然会产生一定的怯场心理。对此,下面就为大家介绍一下克服怯场需要注意的事项。有兴趣的话,试着调一下。
(1)尽量抵制心理反应。
如果你在进入对话前还很紧张,缺乏自信,不妨早一点到达,在正式对话前和先来的人进行一些漫谈,让自己尽快熟悉周围的环境,消除陌生感,让紧绷的神经稍微放松一下,以免产生负面影响。
正常的紧张情绪会产生大量的热能,对话者不妨多利用体态语言等辅助动作,即以一个“开放的”、充满活力、精力充沛的对话者的形象来释放那些多余的能量。
(2)争取先入为主。
一般来说,人们经历的怯场反应与威胁的规模成正比。如果威胁的规模减小,人们产生的怯场反应总量也会相应减少。尽量选择自己熟悉的东西进行对话。选择一个自己在脑海中琢磨过很多次或者经常和别人讨论过的问题来克服自己的怯场是相当有效的。如果你选择了一个你从来没有涉及过或者不了解的领域,显然与你的问题无关,这样会让事情变得更糟。
尤其是领导与群众的对话,本身就是对领导知识、能力、决策水平的公开考验。如果你做好了充分的准备,并且很自信,面试者会很平静,不紧不慢。
(3)学会用理智代替感情。
如果一个领导第一次和群众谈话,回答完第一个问题就成功了,那么他就控制了整个谈话,成功的可能性就会大大增加。这是理性主动的结果。有些人在对话回答问题时会故意东张西望,寻找一些自己熟悉或者面带微笑的听众,以消除内心的紧张。这也是用理智代替感情来调整自己心态的一种方式。
总之,只要你善于把感情和理智有机地结合起来,就能克服心理障碍,进而促成答题的成功。
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