甲方:_ _ _ _ _ _ _ _
乙方:_ _ _ _ _ _ _ _
甲方指房地产开发单位或公有住房出售单位(产权单位)。
乙方是指购买者(产权人)或承租人。
该物业的名称:_ _ _ _ _ _ _ _ _
房屋买卖(预售)合同及租赁合同编号为_ _ _ _ _ _ _ _ _ _号
乙方购买(租赁)的房屋基本情况:_ _ _ _ _ _ _ _
财产类型:_ _ _ _ _ _ _ _ _
建筑面积:_ _ _ _ _ _ _ _平方米
地点:_ _ _ _ _ _ _ _
根据有关法律法规，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，在签订房屋买卖(预售)合同或房屋租赁合同的同时，就前期物业管理服务达成如下协议。
第一条双方的权利和义务
(1)甲方的权利和义务
1.有权委托物业管理企业实施前期物业管理。
2.有权将本协议中甲方的相关权利和义务转让给受委托的物业管理企业。
3.监督受委托物业管理企业的物业管理服务行为，保证受委托物业管理企业按照本协议的约定实施物业管理，并对物业管理企业的行为承担责任。
4.根据有关法律和政策，结合实际情况，制定该房屋的物业管理制度和物业使用守则，并书面通知乙方。
按照《济南市住宅共用部位共用设施维修基金管理暂行办法》及其配套文件收取维修基金。
6.负责建立和完善本物业的物业管理档案。
7.保修期内，甲方按规定承担保修责任，甲方可委托物业管理企业提供保修服务并承担相应费用。
根据本协议向乙方收取物业管理费。
9.与乙方签订房屋装修管理协议..
o、制止违反物业的物业管理制度和物业使用守则的行为。
一个
1、按规定组织召开业主大会或业主代表大会。
一个
2.不得占用物业共用部位、共用设施设备或者改变其功能。
一个
3.甲方委托的物业管理企业可以委托专业公司承担该物业的专项工程任务，但不得将该物业的整体管理责任转让给第三人。
一个
4.本协议终止之日起7日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理物业管理交接手续，物业管理交接手续须经业主委员会确认。
(二)乙方的权利和义务
1.出席或列席业主大会或被选举出席或列席业主大会，并享有相应的权利。
2.监督甲方及其委托的物业管理企业的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方或其委托的物业管理企业提出意见和建议。
3.遵守该物业的物业管理制度和物业使用规范。
4.根据本协议支付物业管理服务费及其他费用。
装修房屋时，应遵守相关规定，并与甲方委托的物业管理企业签订房屋装修管理协议..
6.不得侵占、损坏物业共用部位、设施设备或改变其功能。因搬迁、装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的。、提前通知甲方或其委托的物业管理企业，并在约定期限内恢复原状；造成损失的，应当赔偿。
7.转让房屋时，应提前通知甲方，告知受让人与甲方签订本协议。
并对承租人、使用人、访客违反物业管理制度和物业使用规范造成的损失和损害承担民事责任。
9.按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、交通、卫生、环保等相邻关系，不得侵犯他人合法权益。
10.接受甲方委托的物业管理企业的管理和服务..
第二条甲方委托物业管理企业向乙方提供以下物业管理服务:
(一)根据《住宅质量保证书》的规定，提供保修服务。
(二)制定物业管理制度和物业使用规范，制止违反物业管理制度和物业使用规范的行为。
(三)编制物业管理服务和财务年度计划。
(4)业主、使用人装修物业时，与其签订房屋装修管理协议，并按有关规定进行管理。
(5)为业主和使用人办理入住手续。
(6)房屋共用部位的维修和管理。共用部位是指房屋的主要承重结构部位(包括基础、内外承重墙、柱、梁、楼板、屋顶等。)、室外墙面、楼梯间、走廊、_ _ _ _ _ _ _等。
(七)共用设备及其运行的维护管理。
共用设备是指共用的给排水管道、落水管、电梯、防雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵和水箱、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
(8)房屋共用设施的维护管理及其运行:共用设施是指非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾箱(屋)、庭院灯、停车场、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
(九)附属建筑物和设施、构筑物的维修、养护和管理。包括:物业管理办公楼、商业网点、文化体育娱乐场所等。
(十)公共绿地、花草树木、建筑小品的维护管理。
(十一)公共环境卫生管理。包括:公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路的清扫和垃圾收集。
(12)实行封闭式物业管理的住宅区停车位的管理和经营。物业管理公司如果没有参加车辆损失险、车辆玻璃破碎险、车辆盗抢险，有权停车。
(十三)维护社区公共秩序。包括:安全监控、值班、巡逻、_ _ _ _ _ _ _ _ _。刑事案件应当依法向公安部门报案。
(14)垃圾清运管理，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的
(15)物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和使用人档案、维修档案。
(十六)负责向业主和使用人收取物业管理服务费和电梯运行费。受有关部门委托，电、水、气、租、暖、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
(十七)接受乙方的委托，对乙方房屋的自用部位和设备进行维修、保养和提供其他服务。
(十八)_ _ _ _ _ _ _ _。
(十九)_ _ _ _ _ _ _ _。
第三条甲方保证其委托的物业管理企业将按照以下标准向乙方提供物业管理服务。其中，竣工综合验收前的管理服务标准由双方按约定标准执行；综合验收合格后，根据国家相关标准、《济南市物业管理办法》和《济南市住宅区物业管理等级服务评定(试行)标准》制定物业管理服务标准。具体内容如下:
(1)住房和维修管理
1、房屋外观完好，干净整洁，无脏污损坏或有碍市容观瞻。
2.房屋的行政街号、楼号、单元号都有明确标注，并有指导性的方向图。
3.封闭阳台，空可调安装，油烟机排气孔等。都是统一有序的，房屋外立面没有挂栏杆等悬挂物。
4.一楼护栏无突出墙面现象，二楼及以上无护栏。
房屋完好率在9%以上。
6.大中型房屋有完整的开工报告和工程预算，有完整的安全技术交底手续，有完整的工程质量验收手续，有完整的经有关部门审核的竣工决算，有完整的竣工报告和相关保修制度，有工程资料存档备查。
7.房屋小修、急修及时率9%以上，合格率100%，险情排除及时率100%。有维修记录和回访记录。
房屋档案管理完善，按楼、按户建档。
㈡共享设备的管理
1.设备图纸档案齐全，设备台帐记录清晰，管理完善，可随时查阅。
2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。
3.设备状况良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养制度，不存在事故隐患。
4.小区生活用水(高压泵、水池、水箱)有严格的管理措施，二次供水有卫生许可证，操作人员有卫生许可证。水质检验合格。
电梯按规定时间运行，电梯轿厢干净卫生，通风采光良好。
6、电梯有专业队伍进行维护保养，安全运行和维护保养规章制度健全，有运行和维护保养记录。
7、负责锅炉供暖，严格遵守锅炉供暖的规章制度，正常运行，并做好运行记录。供暖时，室内温度应为1℃，不低于16℃。
(3)共用设施管理
1.小区公共配套服务设施完好，并按原设计用途使用。
2.公共照明设施配备齐全，运行正常。
3.道路畅通，路面平整无破损。
4.污水排放顺畅，通道里没有积水。
危险部位迹象明显，采取了预防措施。
(4)绿化和养护管理
1、公共绿地、庭院绿化布局合理，花卉、树木、建筑小品配置适宜。
2.绿化由专人维护管理，无损坏、无践踏、无病虫、无死亡。定期浇水、施肥、除虫、修剪和清除绿地、花卉和树木上的枯叶。
(5)环境卫生管理
1.小区卫生设施完善，有垃圾箱、垃圾房等保洁设施。
2.小区内会装垃圾袋，由日产日清生产。
3.楼梯间、通道、走廊的地面、墙面、楼梯扶手、窗台无尘，窗户明亮。楼道里不准乱扔垃圾。机房干净卫生，通风采光良好。
4.道路、庭院、绿地、公共场所要保持整洁，无杂物。
雪后及时清扫小区内道路和建筑物上的积雪；雨后及时清理污水。
6.小区内道路上没有小摊和市场，商业网点牌匾美观整洁，管理有序。
7.小区没有违章临时建筑。
小区内无乱放、乱写、乱画、乱挂现象。
9.公共空间要定期打扫，地面无油污。
(6)维护社区秩序
1.社区实行24小时巡逻制度。
2.值班人员标识清楚，熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项管理措施落实。
(七)停车场和车辆停放管理
1.甲方委托给物业管理公司的停车场停车有序，干净卫生，无污染，无损坏，车辆管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(8)消防
1.消防系统标识清晰，设备状态良好，可随时启用。
2、配备专职或兼职消防管理人员。
3.消防通道畅通无阻。
4、_________。
、_________。
(九)根据《房屋装修管理协议》实施装修管理。
(十)_ _ _ _ _ _ _ _。
第四条自乙方办理入住手续之月起，物业管理服务费(不包括房屋共用部位、共用设施设备的大修、更新、改造费用)由乙方按以下标准向甲方委托的物业管理企业缴纳。
(一)按照房屋的套内建筑面积，每月每平方米人民币元；
(2)非住宅建筑按建筑面积每月每平方米_ _ _ _ _ _元；
(三)乙方因空原因购房的，物业管理费标准为:住宅房屋建筑面积每月每平方米_ _ _ _ _ _ _ _元；非住宅房屋建筑面积每月每平方米_ _ _ _ _ _元；
(四)乙方支付费用的时间:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _；
(5)乙方租赁该物业时，物业管理服务费由乙方支付；
(六)乙方转让该物业时，应在转让前支付物业管理服务费；
(七)本合同有效期内，如物价部门批准调整物业管理服务费收费标准，甲方委托的物业管理企业自批准执行之日起，按调整标准向乙方收取；
(八)物业保修期内的维修应当执行建设工程保修的有关规定。甲方可委托物业管理企业提供保修服务，并按规定向物业管理企业支付相应费用；
(九)保修期满后发生的房屋共用部位、共用设施设备维修更新费用，按照《济南市共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法》及配套文件执行:
1.甲方委托的物业管理企业应当提出维修基金利息的年度使用计划，经物业管理行政主管部门审核后拨付；
2.维修基金利息不足时，应当经物业管理行政主管部门批准，按照业主占有的建筑面积比例继续筹集。
(10)受有关部门或单位的委托，甲方委托的物业管理企业可提供水费、电费、燃气(煤)费、取暖费、房租等代收代缴服务。(代收代缴费用不属于物业管理服务费)，收费标准以政府规定为准；
(11)乙方委托物业管理企业对该房屋自用部位和设备进行维修等服务时，物业管理企业可按约定标准向乙方收取服务费；
(十二)电梯运行费按以下约定执行:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的
(十三)封闭式物业管理的住宅区停车位，由甲方委托的物业管理企业向停放车辆的业主和使用人提供委托服务，并按物价部门的规定收取停车费。停车费收入扣除经营管理费用后的余额主要用于
1.物业共用部位和设施的维修；
2.绿地维护；
3.弥补减少的物业管理服务费；
4.便民服务费；
业主委员会的办公费用。
第五条甲方委托的物业管理企业应当每半年向业主和使用人公布物业管理服务费的收支情况，每年1月向业主公布年度维修基金利息的收支情况。
第六条甲方委托物业管理企业签订户外商业广告、亭、摊等有偿使用协议。由物业管理区域内的房屋、共用设施设备和共用场地设立，并负责收取有偿使用费。
扣除成本后的已付特许权使用费余额用于
1.物业共用部位和设施的维修；
2.绿地维护；
3.弥补减少的物业管理服务费；
4.便民服务费；
业主委员会的办公费用。
第六条违约责任
(1)甲方委托的物业管理企业违反本协议，未达到约定的管理服务质量目标的，乙方有权要求甲方督促物业管理企业限期改正。如甲方逾期未改正，给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿并承担相应的法律责任。
(二)乙方违反本协议，甲方或其委托的物业管理企业未能达到约定的物业管理服务质量目标的，甲方或其委托的物业管理企业有权要求乙方限期改正。乙方逾期未改正的，应当赔偿并承担相应的法律责任。
(三)甲方及其委托的物业管理企业违反本协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方退还所收取的费用及利息，并向乙方支付违约金元
(四)如乙方违反本协议，未按本协议规定的收费标准和时间支付相关费用，甲方或其委托的物业企业有权要求乙方从逾期之日起按日加收应付费用的_ _ _ _ _ _ _%支付逾期费用，或向人民法院提起诉讼。
(五)未按照规定缴纳维修基金，或者维修基金利息不足，未按照规定续交维修基金，因物业失修造成业主、使用人财产损失和人身伤害的，由未缴费的责任人承担相应的法律责任。
(六)甲方委托的物业管理企业未按规定使用维修基金利息，或将维修基金利息挪作他用，造成乙方经济损失或物业失修的，甲方应承担违约责任并给予经济补偿。
(七)任何一方擅自提前终止本协议的，违约方应赔偿对方违约金元；给对方造成经济损失的，应当给予经济补偿。
(8) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
第十条本协议有效期内，甲方或其委托的物业管理企业应当先行支付抢修和排险费用，并按照相关业主拥有的建筑面积比例分摊。甲方或其委托的物业管理企业负责在工程开工后一天内向乙方收取。逾期付款的，甲方还可以向人民法院提起诉讼。
第十一条为维护公众、业主和使用人的切身利益，在煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救生、协助公安机关执行任务等突发情况下，甲方或其委托的物业管理企业应采取紧急措施，对乙方造成必要的财产损失，并按相关法律法规处理。
第十二条本协议执行过程中，如遇不可抗力，双方应按相关法律法规处理。
第十三条本协议中填写空的文字与印刷文字具有同等效力。本协议未尽事宜，按照国家相关法律、法规和规章执行。
第十四条因履行本协议发生争议时，双方应协商解决或向物业管理行政部门申请调解；或者调解不成的，双方可以采取以下措施:
(1)向济南仲裁委员会申请仲裁；
(二)向人民法院起诉。
第十五条本协议正本连同附件一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
第十六条在签订本协议前，甲方已将协议样本送至_ _ _ _ _ _ _ _ _物业管理部门备案。
第十七条本协议自签订之日起生效，自业主委员会与其选聘的物业管理企业签订的物业管理委托合同生效之日起终止。
甲方(签字):_ _ _ _ _ _乙方(签字):_ _ _ _ _ _ _
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
签署地点:_ _ _ _ _ _ _ _签署地点:_ _ _ _ _ _ _ _
附件
1.财产使用守则
2.房屋装修管理协议
