实习正式提供了一个从学生到员工,从学习到工作,从学校到职场的转变机会,让大家真正接触职场。下面是边肖为大家带来的手机店实习周记。欢迎阅读!
手机店实践周1
上班第一天,到了工作岗位,首先要在到达簿上签字,然后拿着工作服,在更衣室换好,梳好工作单位要求的发髻,然后回到销售柜台,在柜台招揽客人,对路过的客人或来柜台咨询的顾客喊出“欢迎使用PP手机”的口号,或者拿着手机模型站在柜台前炫耀。站岗换班的时候是休息时间,可以吃个饭,休息一会儿。每天的用餐时间是一个小时,不能迟到,不能准时。迟到会影响出勤。此外,每个销售点还会有一个销售组长和一个总促销员组长。推广组长会查员工名单,查之前的考勤,每天排班。
手机店实践周2
实习第一周是一个适应期。了解一些主要公司的背景、产品和发展方向。此外,通过尝试与同事交流,你可以学到很多东西。同事都很热情,很照顾我。他们经常在我有困难的时候伸出援助之手,这让我很感动。
几天后,我开始在同一时间的帮助下做一些业务相关的工作,主要是帮忙处理简单的事情。那就是打基础。不要低估这些任务。虽然简单,但也不可偏废。一切都至关重要,因为它们都是联系在一起的。为了保证最后的成功,前面的每一步都要打好基础。
为了真正学到知识,我很严格的要求自己做好每一件事,最简单的事情我也会认真考虑几次。所以,我虽然做的不快,但能保证同事们的满意。同事一般不催,就安排任务,然后交给我自己,时不时提供一些帮助。随着你熟悉它,你可以越来越顺利地做事情。
实习的第一周,我可以简单的用几个字概括,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要培养独立思考的能力,遇到问题要有意识地努力独立解决,这样才能对问题有更深的理解,在解决问题的时候受益匪浅。
另一方面,我们应该发扬团队精神。公司是一个整体,产品是团队的结晶。每个人都需要更好地与他人沟通,互相帮助,共同努力实现共同的目标,凝聚所有人的智慧,发挥最大的效用。
手机店练习周3
在实习的前两周,主要是对产品的熟悉,包括:学习各种产品的使用和简单的故障排除,向客户详细介绍产品的性能,演示产品。纸上谈兵很难懂,但是要实践。课本上已经学过的东西,因为没有接触过实物,让你第一次用机器就觉得“心有余而力不足”。一台收银机,看起来很简单,只有几个按键,可操作起来真的很熟练。我甚至比预期多花了整整一天的时间才真正操作起来,但这和超市里的售货员比不了。
因为这是我接触的第一个产品,结果这么差,反而引起了我的兴趣和学习欲望。所以在以后的运筹学中,我更加努力,更加专心,但也事半功倍。自己操作和熟悉产品并不难。我们真正要做的是学会如何全面生动地向客户介绍我们的产品,同时也要简明扼要,言简意赅,重点突出。这里的关键是要会说话,不仅要说话正确,还要引起客户的兴趣,这样才能做成一笔成功的生意。这对我也是一个很大的挑战,因为我不善言辞,更谈不上有什么说话技巧和口才,这是我克服的困难。先是和机器练习,然后和同事练习,然后找经理帮忙,让他假扮成顾客。我让他练习,当我的嘴磨破的时候,我终于看到了经理脸上的笑容。
手机店练习周4
这周营业厅开始搞“以旧换新”的活动,人真的很多。络绎不绝的客人一进来,就要求“旧机免费换新机”。这是什么意思?因为有太多的人,小荠和我有一个职业会议,以帮助介绍他们。
最近几天有些军哥苗姐偷了好多老师,我就说说我见客所知。但是很多优惠我还是不知道,比如话费交什么,分时后交还是预付费。有时候听着他们的介绍就一头雾水,还是要叫销售人员来接手买飞机的客人。我似乎不知道该说什么。今天接待的客人太多了,我都没时间喝水。我太累了。中午去隔壁新华书店看书,回家还要上班。我只知道我累了。
手机店每周实习
周末休息了两天,今天开始了又一个实习周。一开始觉得有点害羞,不好意思~半生不熟。不过通过渠道和同事聊了聊,觉得没什么不妥~早上大厅里好像人很少,但是今天早上有个客人拿着手机怒气冲冲的进来了。因为没什么事,我乖乖的在门口迎接她。看到这个大姐一副咄咄逼人的样子,我赶紧问她怎么回事。我姐说话语气还是很不好,但我总是先静静的听她说,然后再礼貌的回答。也许我的态度变好了,我姐姐也变得冷静了。问清楚了,我姐的手机已经打了几天了,但其实他们并没有把手机带在身边,他们家的业务也耽误了,因为他们的小生意都是靠这个手机号接业务的。我看了看她的手机,然后试了试,是真的。然后我就赶紧跟着她,看她买机的时候谁跟她结账,然后让她帮忙办理换机手续。从那以后我一直在帮忙照顾它。需要一段时间才能办下来,因为手续比较麻烦。
虽然这些都不是自己的事情,但是主动帮忙解决问题真的很有成就感。哈哈~



