你注意过你和顾客说话的方式吗?在商务交流中,交谈是非常重要的。这是边肖收集的一些材料。让我们看一看。
1.男人比女人更健谈。据研究数据统计,女性平均用3分钟叙述同一件事,而男性最多用13分钟。
2.男人比女人更喜欢打断别人的谈话。
3.在交谈中,女人比男人更喜欢专注地看着对方,而男人只会从对方的语言中寻求理解。
4.在谈话过程中,男性注意控制谈话内容以显示自己的强势,而女性则注意维持谈话的延续。
女人比男人更容易把自己的想法告诉别人。男人认为自己很强,所以就少暴露自己。
6.女性的谈话风格比男性活泼,而男性只注重语言力量的表达。
7.一般来说,女人比男人有更多的机会展示她们的笑容。



