岗位行为规范简单来说就是员工在生产、工作、礼仪、操作等方面的行为规范。企业文化的主体是人。因此，做好人的工作，规范人的行为，是推进企业文化建设的首要条件和突破口。今天，查字典的边肖为你精心挑选了几篇关于公司礼仪规范体系的优秀范文。如果你有兴趣，来和边肖一起学习吧！希望边肖的整理能帮到你！
公司礼仪标准体系1
一般良好的职业风度能体现员工的基本素质，有助于企业树立良好的企业形象。为规范公司内部管理，树立公司整体良好形象，体现员工健康向上的精神和优秀的敬业精神，特制定本制度。第一条工作人员必须仪容整洁。具体要求如下:1。头发:员工头发要经常清洗，保持干净，男员工头发不要太长。2.指甲:指甲不能太长，要经常修剪。女性职员涂指甲油时应尽量使用浅色。3.胡子:胡子不能太长，要经常修剪。4.口腔:保持清洁，上班前不喝酒，不吃有臭味的食物。女员工的妆容要给人干净健康的印象，不可浓妆艳抹，不可使用香味浓烈的香水。第二条工作场所的服装应当整洁、方便，不需要任何装饰。具体要求是:1。衬衫:无论什么颜色，衬衫的领子和袖口一定不能脏。2.领带:出门或在公共场合出现之前，你应该打领带，并注意与你的西装和衬衫的颜色相配。领带不得脏污、损坏或歪斜。3.鞋子要保持清洁，如有破损要及时修补。不允许穿带钉子的鞋子。4.女员工要保持衣着优雅得体，不要过于华丽。工作时，员工不应穿大衣或过于臃肿的衣服。第三条公司员工应保持优雅的姿势和动作。具体要求如下:1。站立姿势:两脚跟着地，脚尖离地4度左右，腰背挺直，胸部自然，脖子挺直，头微微向下，让人看清楚你的脸。手臂自然，不要耸肩，重心在两脚之间。会见客户或参加仪式时，或在长辈和上级面前，不要双手交叉放在胸前。2.坐姿:坐下后，尽量坐直，两腿平行，不要傲慢地向前或向后伸腿，也不要低头看前方。当你想移动椅子的位置时，你应该先把椅子放在它该放的地方，然后再坐下。3.你应该向公司的同事点头致意。4.握手时，站在正常位置，看着对方的眼睛。握手时，背部挺直，不要弯腰，大方热情，不卑不亢。伸手时，同性的人要伸手给地位低或年龄小的人，异性的人要先伸手给男方。进出房间的礼节:进入房间时，先轻轻敲门，听到回答后进入。进去后，用背关门，不要用力，不要粗暴。进屋后，如果对方在说话，就等一会儿，不要中途打断，如果有急事要打断，就利用机会。然后说，“抱歉打断了你们的谈话”。6.提交对象时，如文件，将正面和文字朝向对方。如果是笔，把笔尖对着自己，便于对方跟随；至于刀或剪刀等锋利的工具，要把刀对准自己。7.走过通道和走廊时，脚步要轻。无论是在自己的公司，还是在拜访的公司，走在通道、走廊里都不能大声喧哗，更不能唱歌、吹口哨。当你在通道或走廊遇到你的老板或客户时，你应该有礼貌，不要匆忙。四。具体规定1。职业形象1)在工作期间，全体员工应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友善、自信、积极的精神面貌；2)员工着装应符合职业要求；在特殊时间或场合，公司必须遵守着装规定；周末可以穿适合职场的轻薄衣服，但不包括短裤和超短裙；3)外观端庄整洁。男人不允许留长发、胡须和奇怪的发型；女士不能浓妆，可以淡妆，发型清新利落。不宜做夸张的造型或染有色头发。4)生产工人和后勤人员日常工作必须穿工作服，注意衣着整洁，工作时间不佩戴首饰。2、办公室礼仪1)上下班时，微笑着和同事打招呼、道别；平时见面时点头微笑；2)观察时间。到公司后，迅速在食堂吃早餐，在规定时间前准备开始工作；3)工作时间，同事之间应与其职务或姓名相称，避免使用“哥”、“姐”等论资排辈的称呼；4)工作积极高效；顾全大局，团结协作，为共同的工作目标而努力，不以公司和部门为界限，互相推诿工作任务；谈话时应避免滥发，私下谈论公司的职位、薪酬、人事，或评论同事、上级；6)上班时间不得擅离职守。如需临时离开，应向同事问好，并说明去向；如有紧急情况需要外出，必须办理请假手续。7)工作时间尽量不要有私人朋友来访；)正确使用公司的物品和办公设备，摆放整齐，精心维护，不要私用。使用后，应及时放回原处；9)不要在工作时聚在一起聊天、玩耍和吃零食；不在互联网上传播或发布任何公司禁止或不适当的内容，或做任何与工作无关的事情；10)不在办公区域大声喧哗，避免在办公室发生争执或争吵；11)进入别人办公室前，先敲门。你得到许可后才能进入。离开时，轻轻关上门；12)通过通道、走廊时，脚步要轻。当你遇见同事或客人时，你应该有礼貌。你不应该跑，走路时大声说话，唱歌或吹口哨。13)接待和商务洽谈应在会议室或公司指定的其他区域进行，并为客人准备饮料和公司资料；14)在楼道或办公区遇到陌生人，要主动询问。并引导客人到他们想参观的部门，不要不问问题就不理他们；如果部门暂时没人，最好带领来访客人到会议室等候；1)尽量不要把客人单独留在办公室。如果必须这样做，你应该安排客人在合适的地方等候，关掉电脑，收集重要文件并委托其他同事注意客人的行为。客人不得随意翻阅资料；16)注意保持整洁的办公环境。不要随地吐痰或乱扔垃圾。不要在办公区吃东西，也不要在禁烟区吸烟。17)离开办公桌或会议室，归还座位，保持办公桌和会议桌周围区域的清洁；1)使用电话时，注意语言简洁，音量适中，以免影响周围工作人员；电话接通要说“你好”，对别人要始终保持礼貌；
公司礼仪标准体系2
第一，工作人员必须端庄整洁。1.头发:员工的头发要经常清洗，保持清洁。男员工头发不要太长。2.指甲:指甲不能太长，要经常修剪。女性职员涂指甲油时应尽量使用浅色。3.胡子:胡子不能太长，要经常修剪。4.口腔:保持清洁。上班前不要喝酒或吃有气味的食物。女职员的妆容要给人干净健康的印象，不可浓妆艳抹，不可使用香味浓烈的香水。二、工作场所服装应整洁方便，不追求装饰。1.衬衫:无论是什么颜色，衬衫的领子和袖口一定不能脏污。2.领带:出门或在公共场合出现之前，要打领带，注意西装和衬衫的颜色搭配。领带不得脏污、损坏或歪斜。3.鞋子应该保持干净。如有损坏，应及时修复。不允许穿带钉子的鞋子。4.女员工要保持衣着优雅得体。员工上班时不应穿大衣或过于臃肿的衣服。6.在办公室着装整洁，不要穿背心、短裤、拖鞋。3.公司的员工应该保持优雅的姿势和动作。1.站姿:背部挺直，胸部自然，让人看清楚你的脸。手臂自然，不要耸肩，重心在两脚之间。2.坐姿:坐下后，尽量坐直，两腿平行，不要傲慢地向前或向后伸腿，也不要低头看前方。当你想移动椅子的位置时，你应该先把椅子放在它该放的地方，然后再坐下。3.在公司遇到同事，要点头致意。4.握手时，站在普通的位置，看着对方的眼睛。握手时，背部挺直，不要弯腰，大方热情，不卑不亢。伸手时，同性的人要伸手给地位低或年龄小的人，异性的人要先伸手给男方。进出房间的礼节:进入房间时，先敲三下门，听到回答声后进入。进去后，用背关门，不要用力，不要粗暴。进屋后，如果对方在说话，就等一会儿，不要中途打断，如果有急事要打断，就利用机会。然后说，“抱歉打断了你们的谈话。”6.提交对象时，如文件，将正面和文字朝向对方。如果是笔，把笔尖对着自己，便于对方跟随；至于刀或剪刀等锋利的工具，要把刀对准自己。7.走过通道和走廊时，脚步要轻。无论是在自己的公司，还是在拜访的公司，走在通道、走廊里都不能大声喧哗，更不能唱歌、吹口哨。在通道或走廊遇到老板或客户，要有礼貌，不能冲。办公室里严禁吸烟。9.下班时间不允许在办公室聊天，不允许大声喧哗。四、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。1.公司的物品不应该被野蛮对待和私用。2.向他人或公司借东西，用后及时归还或放回原处。3.与工作无关的物品不能放在工作台上。4.在公司里，老板是按职务来称呼的，同事叫、何工、陆师傅、赵毅、刘姐、小杜等。，而顾客则被称为先生、小姐等。不要私自翻看同事的文件和资料。5.正确、快速、谨慎地拨打和接听电话。1.当电话来的时候，当你听到铃声响的时候，至少在第二次铃声响之前拿掉麦克风。打电话先打招呼，自己去公司和部门报到。对方要关注故事，写下要点。听不清的时候，及时告诉对方，最后礼貌的说再见，等对方挂断电话后再戴上听筒。2.通话简明扼要，不允许电话聊天。3.当你判断自己无法处理一个未命名的电话时，你可以坦率地告诉对方，并立即交给能够处理的人。在你把它交给对方之前，你应该简单地告诉对方你在说什么。4.不要在工作时间打私人电话。不及物动词对来访者的礼貌规范。1.接待工作及其要求:a .在规定的接待时间内不得缺席。b .如果有顾客来访，立即起身接待，让座。来访者多的时候，不能先接待熟悉的顾客。d .欢迎已经提前通知的客户。e、接待客户时，要主动、热情、大方、微笑。2.介绍和被介绍的方式方法:a .直接面对面介绍的场合，先把地位低的人介绍给地位高的人。如果很难判断，可以把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系中，可以把自己公司的人介绍给其他公司的人。b .向多人介绍一个人时，应先介绍地位最高的一个，或酌情决定。男女之间的介绍，首先要把男人介绍给女人。在男女地位和年龄相差很大的时候，如果女性年轻，可以先介绍给男性。3.名片的接受和保管:a .名片要先交给长辈或上级。b、递名片时，要把文字朝向对方，伸出双手，在递交的同时明确说出自己的名字。当你拿起对方的名片时，你应该用双手去拿。当你得到它时，你应该立即阅读它。正确记住对方名字后，把名片收起来。如果对方名字中有任何难以辨认的字，立即询问。妥善保存收到的名片，以便检索。
公司礼仪标准体系三
一.一般原则
良好的职业风度能体现员工的基本素质，有助于企业树立良好的企业形象。为规范公司内部管理，树立公司整体良好形象，体现员工健康向上的精神和优秀的敬业精神，特制定本制度。
本制度明确规定和解释了员工在工作期间的仪表、举止、待客之道和行为标准。
二、适用对象
本制度适用于公司所有部门和岗位的所有员工。
三。具体规定
1.专业形象
1)在工作期间，所有员工都应保持严肃、认真、合作、进取的工作态度和乐观、友好、自信、积极的精神面貌；
2)员工着装应符合职业要求；在特殊时间或场合，公司必须遵守着装规定；周末可以穿适合职场的轻薄衣服，但不包括短裤和超短裙；
3)外观端庄整洁。男人不允许留长发、胡须和奇怪的发型；女士不能浓妆，可以淡妆，发型清新利落。不宜做夸张的造型或染有色头发。
4)生产工人和后勤人员日常工作必须穿工作服，注意衣着整洁，工作时间不佩戴首饰。
2.办公室礼仪
1)上下班时，微笑着和同事打招呼、道别；平时见面时点头微笑；
2)观察时间。到公司后，迅速在食堂吃早餐，在规定时间前准备开始工作；
3)工作时间，同事之间应与其职务或姓名相称，避免使用“哥”、“姐”或其他论资排辈的称呼；
4)工作积极高效；顾全大局，团结协作，为共同的工作目标而努力，不以公司和部门为界限，互相推诿工作任务；
谈话时应避免滥发，私下谈论公司的职位、薪酬、人事，或评论同事、上级；
6)上班时间不得擅离职守。如需临时离开，应向同事问好，并说明去向；如有紧急情况需要外出，必须办理请假手续。
7)工作时间尽量不要有私人朋友来访；
)正确使用公司的物品和办公设备，摆放整齐，精心维护，不要私用。使用后，应及时放回原处；
9)不要在工作时聚在一起聊天、玩耍和吃零食；不在互联网上传播或发布任何公司禁止或不适当的内容，或做任何与工作无关的事情；
10)不在办公区域大声喧哗，避免在办公室发生争执或争吵；
11)进入别人办公室前，先敲门。你得到许可后才能进入。离开时，轻轻关上门；
12)通过通道、走廊时，脚步要轻。当你遇见同事或客人时，你应该有礼貌。你不应该跑，走路时大声说话，唱歌或吹口哨。
13)接待和商务洽谈应在会议室或公司指定的其他区域进行，并为客人准备好饮料和酒水。
公司信息；
14)在楼道或办公区遇到陌生人，要主动询问。并引导客人到他们想参观的部门，不要不问问题就不理他们；如果部门暂时没人，最好带领来访客人到会议室等候；
1)尽量不要把客人单独留在办公室。如果必须这样做，你应该安排客人在合适的地方等候，关掉电脑，收集重要文件并委托其他同事注意客人的行为。客人不得随意翻阅资料；
16)注意保持整洁的办公环境。不要随地吐痰或乱扔垃圾。不要在办公区吃东西，也不要在禁烟区吸烟。
17)离开办公桌或会议室，归还座位，保持办公桌和会议桌周围区域的清洁；
1)使用电话时，注意语言简洁，音量适中，以免影响周围工作人员；电话接通要说“你好”，对别人要始终保持礼貌；
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