有人说,用左手温暖自己的右手是一种帮助,用自己的双手温暖别人的手是一种奉献。作为一名信用社员工,面对客户热切的目光,我们毫不犹豫。面对平凡的工作,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们不屈不挠。因为我们深知信用社的发展与我们每一位员工唇齿相依,荣辱与共。只有信用社稳健持续发展,业务蒸蒸日上,才有我们个人的成长进步。新河的发展需要我们兢兢业业,勇挑重担;信用社的发展要求我们像对待自己的眼睛一样热爱信用社,像对待亲人一样热情地爱客户。
首先要从思想上认识到双爱的重要性。
爱信和爱客户。这种爱是信和的追求,也是对客户的一种态度。有对信和的爱才会有对客户的爱。爱客户,就要知道他们的心理状态,他们的迫切需求,他们的财务需求。我们新成立的业务拓展部,虽然与客户面对面沟通、面对面服务的机会少了,但始终不忘服务客户的使命。立足市场,结合实际情况,经过广泛的市场调研和论证分析,适时推出代收网通、移动、铁通电话费、代收燃气费、代理保险、缴纳国税等中介服务。截至目前,全区信用社代理业务量达到×××万元,代收代付中间业务收入达到×××万元以上。今年以来,我们还提出了“每月一款新品”的目标。到目前为止,我们已经推出了xx多个新产品,推出了一系列产品,开办了一系列业务,目标只有一个:为客户提供最大的便利,为信用社创造最大的效益。我们正在用实际行动兑现我们的承诺。当今世界,挑战与机遇并存,在创新的道路上,我们一刻也不能停留。信用社的发展,客户的满意,未来,我们还有很长的路要走。
其次,双爱需要不断的学习,以丰富的知识为后盾。
“导弹发射”需要学习,“神六神六”不学也得学。没有学习,就不会有杜尧新河的新发展。培根说,“读诗使人明智,读史使人明智,演算使人精密,哲学使人深刻,* * *学习使人修养,逻辑修辞使人善于辨别”。总之,掌握丰富的知识和过硬的技能,不仅能从容应对快速的财务变化,还能让自己受益匪浅。当然空光有理论知识是不够的。"玉不可磨,工具不可磨."只有把学到的知识经过锤炼,变成一种能力,才是至关重要的。也不可取的是,学了一大堆诗词书籍,但遇到实际问题时,却不会思考,不会分析,不会解决。只有注重知识与能力的结合,运用丰富的知识,努力提高自己的综合能力,为信和献计献策,为客户排忧解难,才能真正热爱信和,对客户充满热情。
最后,双爱需要脚踏实地,做好自己的本职工作。
目前我的主要职责是:审核完善总部各类合同,向银监局申报新业务。在审核合同的时候,我坚持看大图,快速浏览合同的柜子系统,看看有没有遗漏什么重要的合同要素。比如我在审核租用网通数字线路的合同时,发现线路开通后未涉及申请期限,审核后主管软件合同时未涉及软件升级服务,防雷设施安装合同中发现硬件设备的使用期限等没有约定。申请新业务时也是如此。比如我最近申请的单位协议存款业务,因为资料不全,第一次被拒,于是我补充了开办单位协议存款业务的可行性报告、新业务开展的风险防范方案等相关资料。



