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酒店离职申请范文,酒店前台辞职报告范文

酒店离职申请范文,酒店前台辞职报告范文

亲爱的经理:

您好

因为学习的原因,我不得不在这个时候怀着巨大的焦虑向你辞职。

来xxx快两个月了。说我对这个地方没感觉是骗人的。因为我在这里得到的不仅仅是工资,还有初来社会所需要的知识,还有我对人的态度,谦逊,包容,负责!

没有思考,是没有用的。于是,我把这期间学到的东西写了下来,希望在离职的时候给自己一个总结,也希望最后能给xxx一点帮助。

进入社会,首先要学会的是交际,交际成功的必然结果是广泛的接触。正如侯总所说,人脉很重要。尽我们所能,尽可能的帮助,因为我们不知道什么时候需要对方。现在保留你的友情,不管有没有友情利益,也不管你以后会不会把这些保留的友情拿出来用,但是没有坏处!因为我完全理解侯经理所说的,在这段时间里,我尽我所能去帮助别人。当我与同事意见相左时,我会三思而后行。我会站在对方的角度去思考,三省之后才会以宽容和有原则的态度去解决问题。努力让每个同事对我满意。

作为一个企业,优秀的管理人才是不可或缺的条件。令我欣慰的是,我的老板杨经理是一个如此有才华的人。我也从杨经理学到了很多,我有很好的管理技能!例如,杨经理是公正的。私下里,每个人都是好朋友,杨经理就像一个姐姐一样,照顾每一个员工。但是上班就是上班,不管你是什么职位,关系有多好。对工作不能有任何含糊。如果你犯了一个小错误,你应该改正它。如果你犯了大错,你应该受到惩罚。你永远不会自私,也不会容忍。也正因为如此,一个团队才能不断进步,才能形成欣欣向荣的体系!而我的另一个老板,迎宾部的负责人,恰恰缺乏这种天赋,会一次又一次地容忍一些迎宾的错误,最终导致一些迎宾对错误视而不见,习以为常。因此,我希望杨经理能把这些才能传授给欢迎部的部长。

金子总会发光,千里马,总会有伯乐。“谁做得好,谁做得不好,领导都看在眼里!”这是我们部部长告诉我的一句话。这也是我从她身上学到的。一个人,只有做好了,才会被别人看到。如果他只是在领导面前表现自己,刚开始可能有效,但长此以往,他一定会原形毕露。我相信,正是这种信念,让迎宾部部长工作得非常出色!

一个老板需要选择伯乐而不是千里马,而杨经理就是伯乐!因为我听别人说郭殿宇能在短短一个月内当上部长,是因为他平时工作认真勤奋!这家酒店千里马不多,我也相信杨经理能够慧眼识英雄,发现更多更好的人才。

良好的说话方式是成功的必要条件。在大堂里,冯小青在这方面是最好的。我也从她身上学到了很多。比如其他人只有在需要你的时候才会和你熟悉,而她却可以和所有人打成一片,在任何情况下都和你熟悉。而且每次带客人来,几乎只有冯小青会跟客人打招呼,微笑。这是礼貌的问题,第二点我觉得她学会了!

在这里我学到了很多,就不一一列举了。接下来说说酒店的意见和建议吧!

作为迎宾员,首要任务是带客人。然而渐渐的,我发现我不知道该往哪里走。因为目前为止的情况是和A厅在一起,A厅不想收,怕麻烦。有了B厅,B厅也怕累。而且我每次带,大臣们都不太欢迎。有时候会因为多带了一张桌子而生气。我的想法是部长们可以互相沟通,制定政策,看怎么带合适!但是,大臣们没有讨论。不管怎样,带着它是不对的。有时候我就想,把桌子放在接待部,让客人上菜就行了。很多人的心态是错误的。作为一个想做大事,渴望成功的人,我的想法是,如果你现在连这点痛苦都吃不下,那以后还有成千上万的挑战,如何应对。

可能我的知识还不够。很多时候,有些事情我不懂。比如很多同事总是为了鸡毛蒜皮的小事吵架!还是斤斤计较小便宜。其实你为什么要这么做!如果你在乎这里,那只能证明你在乎现在的状态,那么你的成就只能在这里。我的一生都完了。

一切都要看清楚!不知道有多少人能跳出来,真正的审视自己和周围的世界。想想自己这样做对不对,对自己以后的影响是好是坏。如果明知不好也要做,我真的很想走进对方心里,看看对方是怎么想的。

我对工作有一些建议。

首先是效率。我想问个问题,谁知道卫生间第一个水龙头接一盆水需要多少秒?我知道,大概需要60秒!这是自己拖地换鱼水的结果。迎宾部只有我一个人的时候,我可以接水就跑出去拖地,然后默默数40多秒,再回去接水换零钱。这样工作效率会提高很多。还有厕所问题。很多人总是在忙的时候上厕所,就在需要她的时候,造成不必要的麻烦。我懒得怪那些逃避工作的人。我想说的是,上厕所的时间是由生物钟控制的。每个人都可以调整自己的如厕时间和时间。以前每天中午12点以后都要上厕所,但这是酒店最忙的时候,于是慢慢把时间改成每天上班前一分钟。这样也可以提高工作效率。

新人学,老员工教。很多时候,我们需要的只是一个结果,这个结果就是标准。在我看来,好的教学方法是给新人一个标准的成绩,让新人自己去上班。如果他能达到标准,而且时间和效率也达到标准,那么这个方法是可取的。此外,我们还可以找到新的更好的工作方法。如果这个新人不达标,那么老员工可以帮助他,告诉他怎么做才能完成任务。比如说,比如说迎宾部拖地。起初,我很难清理它。后来发现有三个原因。首先,水不干净;二是拖把上的水少了;第三,垂直拖地正好对着阳光,会露出很多路。经过我的改进,拖的地板会很干净!还有很多工作可以改进,比如擦假树的叶子。我发现从根部擦起,就能擦的干干净净,不漏一片叶子!

先说上一家酒店的缺点。感觉酒店规矩不多,或者说规矩不严格。俗话说,如果你不遵守规则,你就不可能成为方圆。没有一个标准,往往很难管理。我记得侯经理说过,很多酒店工资高,罚款多,最后服务员手里也没多少钱。其实我觉得这才是正道。

管理风格。因为高薪可以吸引很多人来应聘,所以不会缺人。员工多了,有能力的人和犯错少的人就能赚更多的钱,这样不仅能选拔出优秀的人,而且优秀的人在高薪的吸引下也不会跳槽。一个能力低的人会受到更多的惩罚,不用辞退也会有自动离职的压力。我们现在的管理方式是很难吸引人来工作。来的人素质不是很高,来了又不敢走,不敢处罚。当他们犯错的时候,他们没能很好地遏制他们,最后他们都倒退了。

当然,我没学过管理学。以上只是我这段时间的拙见。请与我分享它们。他们怎么了?希望经理们能给我更多的建议。这是一点点建议。如果是错的,就当我没说过!

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