进入外企的职场,如何做人有巧妙精辟的规则。往往每个手势都潜移默化的影响着自己在别人眼中的印象,甚至是自己的职业前景。
这一次,上海hr联盟创始人之一abornay先生亲自给职场外企白领们讲了外企的生存法则。这位来自匈牙利的资深人力资源专家于0XX年在上海成立了hro公司(慧欧企业管理咨询公司),组建了一支国际化的顾问团队。将心理学、企业管理学、人力资源管理应用于人才测评和培训,自主研发了hro测试产品和培训课程,并拥有产品的知识产权,为中国企业提供专业的人才测评服务。
外企的四大通病
在外企工作有四个方面比其他员工要求更高。
第一,追求高质量。很多人总是很容易满足于自己的工作,觉得在工作中适可而止,而不是追求卓越。当然,没有对高质量的追求,就做不出高质量的工作。
第二,敢于说出自己的真实想法。这是很多企业白领的问题,他们认为只要会上没人说,就不应该强迫他们讲太多。或者担心你的建议听起来很幼稚,没有执行力,会被别人拒绝。
正是出于类似的怕麻烦和不自信,很多优秀的想法一闪而过,不为他人所知。
第三,善于多走一步。很多人都认为,自己手头有这些工作就够了,不应该再给自己增添什么麻烦和烦恼。往往当他们做了自己该做的事情之后,就再也不会去想任何事情,也不会主动去发现新的东西,发现新的问题。
第四,不要对分享知识和经验有所保留。通常,许多人掌握了一些工作技能,却不愿意与其他同事分享。可能会有一种自私的想法,认为这是自己的事情,甚至对新同事来说,是留作教学用的。
这些职场常见问题与一个优秀员工的价值标准相悖。通常,一个好的员工应该具备良好的沟通能力,表达直白,涉猎面广,信息量大;热情积极的性格;了解自己,有足够的自信。
给老板一个“大面子”
虽然很多人说外企的企业管理模式在统一形式上比国企开放得多,但有上下级关系的地方必然会有层级。有了上下级的等级制度,对下属的一言一行都会有所顾忌。但是一个好的员工应该敢于说话,在必要的时候给出建议,这就涉及到说话的艺术。
给老板做演讲很重要,可以决定你能否说服老板。表达的方式和提问的形式,在措辞和语气上要非常注意。
还有一点就是投资和收益要有明确的解释,让听者觉得真的有道理。在这样做的同时,要适当考虑老板的意思,巧妙的迎合,最终让老板觉得这是自己的想法产生的关注。所以,给老板提建议的时候,最好的办法就是让他觉得这是自己的主意。
再说正式的直接沟通比较好,重要的事情不通过邮件传递,或者只通过邮件传递,避免时间上的滞后和误解。我建议还是利用例会比较好,只有在非常有把握的情况下才能面对大老板。
当面对责任问题时...
可能很多人都有类似的经历,只是在某个时候,工作出了问题,但这是老板的责任还是他自己的责任?当时是双面平衡。有时候,有些老板会自责。即使他们极其委屈,也不容易发作。毕竟是自己的老板,要“活下去”只能忍气吞声。然而,这不是唯一的方法。这时候要吸取教训,总结经验,避免以后再发生类似事件。
当你的老板授权你做一件事的时候,你要把你能想到的细节都问清楚,得到老板的同意后再去操作和执行。即使最后出了问题,那也只是决策问题,不应该简单的归咎于高管。因为很多老板把责任推卸给下属,都是从一些模糊的、不被认可的、两厢情愿的地方来的。如果这些都可以避免,那么类似的矛盾和分歧也可以避免。
当然,这个时候,我们不能只是逃避责任。我们应该思考和反思自己在这方面的过错和责任。这是员工自我成长和提高的过程,也是衡量一个优秀员工的标准。好的老板重视员工犯错后的表现,但可以忽略过去的小错误。一个员工的自我反省和自我学习,往往比加班和假装忙碌更能赢得老板的青睐。



