①第一周
这周开始实习,实习第一周可以说是适应期。了解公司背景、产品、发展方向。此外,通过尝试与同事交流,你可以学到很多东西。同事都很热情,很照顾我。他们经常在我有困难的时候伸出援助之手,这让我很感动。
几天后,我开始在同一时间的帮助下做一些业务相关的工作,主要是帮忙处理简单的事情。那就是打基础。不要低估这些任务。虽然简单,但也不可偏废。一切都至关重要,因为它们都是联系在一起的。为了保证最后的成功,前面的每一步都要打好基础。
为了真正学到知识,我很严格的要求自己做好每一件事,最简单的事情我也会认真考虑几次。所以,我虽然做的不快,但能保证同事们的满意。同事一般不催,就安排任务,然后交给我自己,时不时提供一些帮助。随着你熟悉它,你可以越来越顺利地做事情。
实习的第一周,我可以简单的用几个字概括,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要培养独立思考的能力,遇到问题要有意识地努力独立解决,这样才能对问题有更深的理解,在解决问题的时候受益匪浅。
另一方面,我们应该发扬团队精神。公司是一个整体,产品是团队的结晶。每个人都需要更好地与他人沟通,互相帮助,共同努力实现共同的目标,凝聚所有人的智慧,发挥最大的效用。
(2)第二周
从实习第二周开始,逐渐进入状态。我开始独立接触一些业务,公司也知道我是销售新手,所以一开始让我做的主要是电话和客户沟通。
从现在开始,我们需要与客户交谈,充分了解他们的意图,并准确地向客户传达公司及其产品的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特性相当熟悉。所以我每天上班都比同事早,准备一些随时查阅的资料。当然,如果这些资料能放在脑子里就更好了,所以我一有空就多读几遍,慢慢在脑子里背下来。
工作进展顺利。平时每天都要接好几个电话。电话通常很短,我只需要做一些简单的介绍。当然,有些客户需要更详细的信息,所以我需要对整个情况做一个描述,试图让对方更了解我们的产品。最重要的是让他们觉得我们的产品很优秀。虽然我觉得自己口才不好,但是能把事情描述清楚,这也让我的客户很满意。每次挂了电话让客户满意,我都觉得很踏实。虽然口干舌燥,但一想,刚才可能做了一笔生意,就算辛苦,也是值得的。
所有工作都很辛苦,尤其是周末前一两天,电话特别多。好像每个人都想在周末之前完成一些事情,这样放假的时候就可以安心休息了。
电话太多很容易混淆。还好身边有同事处理。更多时候是他们帮我,有时候是我帮他们。每个人互相帮助也使问题更容易解决。
周末,经理请我吃饭,对我很照顾,对我这段时间的工作表示非常满意。
(3)第三周
经过两周的培训,我发现自己进步很快,尽管我以前从未接触过销售岗位;同时对销售也有了更深的理解。这一周还是和客户电话沟通的事情,偶尔出去和客户面谈。
因为我一直都比较内向,第一次和客户面谈比较紧张,不太顺利,但是经过一次经历,我进步了很多,在经理和同事的鼓励下,我尝试着大胆应对,渐渐好了起来。在奇怪的情况下不再怯场。今天面对比我有经验,比我有深刻得多的客户,也可以通过简洁明了的陈述,让对方熟悉我们的产品,让对方对我们的产品更感兴趣。
人总是这样的。你永远不知道它看起来像什么,是不是真的那么难。所以,不管怎样,即使对你来说完全陌生,只要有机会,你都必须努力做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外,不要害怕失败,用心去做就好。当你精通了,那么成功也就顺理成章了。比如我第一次面试一个客户,虽然做得不够好,或者说失败了,但是通过这次尝试,我受益匪浅,极大的促进了我后续任务的成功。也通过不断的经历和尝试,考验了自己的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能发现自己的不足,然后在弥补的时候,才能真正的提升自己。所以,不管怎样,努力去做,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
(4)第四周
第四周又是全新的一周。在这一周的时间里,我了解了一些新的业务,同事和经理给了我很多认知上的帮助,让我更好更快的熟悉了这些新的东西。有很多新业务,我以前都没听说过,更别说接触了。所以学习的进度比较慢。我对此很恼火,担心会拖累整个公司团队。事实上,经理并没有责备我。他反而好心的在旁边引导我,让我有种想哭的感觉,一种久违的亲切感油然而生。
接下来的几天,我重点深入了解了这些新接触的商家。由浅入深,特别注意不同业务之间的区别和联系,把握彼此的内在制约,通过认真思考和总结,逐渐摸索出一套自己处理问题的模式。
每个人对新事物的态度都不一样,但一旦你决定去了解和认识它,就必须付出极其艰苦的努力,做到最好,给自己和他人一个满意的答案。遇到困难和问题时,不要气馁,鼓起勇气,用自己的聪明才智去解决;而且我身边的同事和领导大多都很友好,我可以找他们帮忙做一些业务,事半功倍。
()第五周
转眼一个月过去了,大部分实习任务已经完成。突然觉得舍不得,不仅仅是为了这个熟悉又陌生的地方,更是为了身边这些可爱的面孔。是的,他们给了我勇气和希望,让我坚持到现在。一个月的时间,关键是从有限的时间里创造无限,体现我的人生价值。
虽然我现在对大部分业务都很熟悉,但是公司的基本业务经理都可以信任我去做。但是我知道自己还有很多要学的,包括更好的与人打交道和处理人际关系,以及如何提高工作效率,如何聪明大胆灵活的应对客户提出的各种要求等等。
本周巩固了上周的新业务,同时加大了工作量,与客户展开更多的面对面沟通,争取业务量取得好成绩。也正是如此,得到了公司领导的高度赞扬,让我有了保持这种良好势头的动力。
第六周
上学的时候,每天在宿舍无所事事,觉得生活很无聊。然而在公司里,情况完全不同。每天紧张的工作状态让我没有时间去想其他的事情。不知不觉,我短短一个半月的毕业就快结束了。其实如果可以的话,我真的很想多待几天。虽然我以后可能不会从事这个行业,这个岗位,但是这个经历是真实的。我能感觉到自己每天都在进步,每天都能接触到新的东西,一点一点的吸收。刚踏入社会就有很深的感触,我回答了那句话:社会是最好的大学!
一个半月,虽然短暂,却学到了很多。如何快速适应公司环境,融入企业群体,如何更好地与同事沟通,更好地完成设定的任务,都不是手到擒来的,都需要一个由点到面的逐步了解。我今天学到的所有东西将对我未来的就业产生深远的影响。很庆幸也很感激有这样一个学习的机会,让我在就业前很好的提升自己,锻炼自己。同时也让我对自己的能力更加自信,相信自己以后可以成为社会有用的一员。
走的时候会跟经理和同事告别,人山人海。也许我们再也见不到面了,但我会记得这段时间你对我的热情关怀和无私帮助。谢谢大家,好人一生平安!
至此,我的毕业实习圆满结束。其间有太多无法用语言表达的东西,但我会永远记住这段经历,也会牢记别人的教导,在以后的日子里更好的鞭策自己。在未来的研究生期间,我会继续努力学习,走向新的人生境界。



