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2000版IS09001要求组织编制的质量手册至少应包括（ ）等内容
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测量误差是（ ） A．测量结果与真值之差 B．测量结果与真值之差
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下列说法正确的是（ ） A．审核委托方不可以是管理体系认证机构 B
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第一方审核用于（ ） A．管理评审 B．内部改进 C．自我合格申
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以下检验方法中，（ ）不是化学检验 A．重量分析法 B．仪器分析
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顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客（ ）而实施的一种管理方法
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现代质量管理发展大致经历（ ）阶段 A．质量检验阶段 B．统计质量
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标准化常用形式中系列化的最大特点是（ ） A．在不同时间、地点制造
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为了便于质量追溯，明确质量责任，质量检验记录应由( )签字 A、生产
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扩展不确定度是确定测量结果( )的量 A、区间 B、误差 C、置
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一般对采购物料、成品的检验，对产品的形成过程中质量特性要求过高，检测技
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销售者的产品质量义务有( ) A、保证产品标识符合法律规定的要求
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质量改进的程序是什么?
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某厂根据合同订货向顾客提交一批完工的产品，但货到顾客处不久就收到拒收的
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根据计量的作用与地位，计量可分为( ) A、 科学计量 B、 工程
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我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识，该标识的名称是(
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下列计量单位中，虽不是国际单位制单位，但属于我国法定计量单位的是（ ）
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质量保证分为内部和外部两种，外部质量保证是（ ） A．第三方提供担保
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抛两枚骰子，观察其点数之和，将可能的点数之和构成样本空间，则其中包含的
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审核计划应由( )编制 A、实习审核员 B、审核方案管理人员 C
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