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关于产品的担保责任正确的说法是( ) A、产品质量担保责任是产品检查
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由组织或以组织的名义进行，用于内部目的的审核可作为( ) A、组织进
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审核范围和准则应由（ ）根据审核方案程度确定 A．审核组长 B．审
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检验水平的选取主要考虑( ) A、批与批间质量差异 B、检查费
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按照产品的形成过程将检验分为（ ） A、进货 B、过程 C、最终
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测量不确定度，表征了合理地赋予被测量之值的( )、与测量结果相联系的参
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企业制定方针目标的依据主要有( ) A、顾客需求和市场状况 B、企
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在建设工程标底的编制过程中，必须考虑以下因素 ( ) A 工程项目
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质量改进项目或活动的内容有哪些?
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某公司是汽车行业的一个主要的微处理器供应商公司发布的新产品在14个月以
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顾客满意的程度是建立在其对产品和服务的体验上，这表明了顾客满意特性的(
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当用标准尺来校准100 mm的甲尺的长度时，得到的示值误差为0．1 m
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在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有（ ） A．经济性
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实现量值溯源的最主要的技术手段是（ ） A．校准 B．测量 C
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根据GB／Tl90130---2000对不合格的定义，不合格包括（
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关于Kano(狩野)模型的说法，正确的有（ ） A．能极大提高顾客
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实施顾客关系管理，就是要（ ）以及对顾客的信息反馈进行管理 A．识
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属于测量基准的有（ ） A．国家标准 B．国家基准 C．国际标
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产品性能试验用于评价产品的（ ） A．性价比 B．符合性质量
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（ ）是对测量所包括的硬件和软件的统称 A．测量设备 B．测量仪
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