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产品要求可由( )规定 A、顾客 B、组织通过预测顾客的要求 C
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从一批产品中按不同的生产日期，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构
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关于顾客满意，下列提法正确的是（ ） A、顾客感知质量等于认知质量，
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质量检验部门的权限包括（ ） A．有权处置不合格品责任者并给以相应处
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质量检验的基本任务是确认所检产品质量是否符合规定的质量要求，( )被赋
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质量改进中经常用因果图来整理问题可能的影响原因，用因果图时应该注意的事
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我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识，该标识的名称是(
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测量仪器校准的主要目的是( ) A、 测量示值误差 B、 调整测量
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哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准( ) A、一因产品设计上
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顾客满意度是对顾客满意的( )描述 A、定量化 B、定性化 C、
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关于产品的担保责任正确的说法是( ) A、产品质量担保责任是产品检查
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解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计人（ ） A
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（ ）检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要
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使用破坏性测试对贵重产品进行抽样检验时，适宜使用的检验水平为（ ）
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某公司是一个生产电器开关的企业，公司建立了以顾客为中心的企业运营体系2
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当测量结果以代数和的方式与修正值相加之后，其系统误差的绝对值将( )
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重复性和再现性是精密度的两个极端值，分别对应于两种极端的测量条件介于中
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质量体系审核计划的主要内容有哪些?
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根据质量管理八项原则，组织与顾客的关系是（ ） A．顾客依存于组织
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顾客关系管理的主要内容有（ ） A．将产品销售给顾客 B．识别顾
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