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以下关于质量承诺的描述中不恰当的是()

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A、质量承诺应与质量方针、质量目标相一致

B、立足于本组织的实际情况,不必与同行攀比

C、其内容应具体、可操作、可检查

D、承诺必须兑现

E、质量承诺的内容可包括对服务的承诺、对产品质量的承诺、对贯彻标准的承诺等多个方面



正确答案:B



答案解析:质量承诺是要立足于本组织的实际情况,但也应与同行业进行比较,扬长避短,争取做到最好,以使组织具有一定的竞争力。

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