A、现状调查法
B、心理测验法
C、自然观察法
D、控制观察法
E、自由式会谈法
正确答案:C
答案解析:自然观察法是指调查员在一个自然环境中(包括超市、展示地点、服务中心等)观察被调查对象的行为和举止。
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