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药师应对“即时投诉患者”的基本原则是 ( )

综合医学题库更新时间：2026-04-08 10:52:11 发布时间：1594天前医护归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

药师应对“即时投诉患者”的基本原则是（）

A．给患者倒上一杯水

B．认真聆听患者倾诉

C．尽快将投诉人带离现场

D．让患者理解、换位思考

E．让店长、经理或科主任去接待

正确答案：

C

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