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在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是

在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是

在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是

A.当做没听见,继续自己的话题

B.保持沉默

C.顾左右而言他,回避问题

D.做出无明确态度和立场的模糊性反馈

E.告诫对方最好不要提此类问题

正确答案:

D人际传播的反馈技巧包括肯定性反馈、否定性反馈和模糊性反馈,其中模糊性反馈是指当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,可以做出无明确态度和立场的反应,如:“是吗?”、“哦”等。

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