霍永晟
【中图分类号】R641 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）10--01
医疗机构为社会服务机构的重要组成部分，对医疗卫生事业具有举足轻重的影响，医院工作人员的整体素质、思想政治水平关乎病患以及人民群众对医疗服务的满意度以及认可度。因此，必须不断促进医院行政管理水平的提升，首先应以政工工作人员综合素质提升作为开始。作为行政管理中重要组成，高素质政工人员不仅有利于医院医疗服务质量的提升而且对于医院工作效率提升也具有重要影响[1]。抓紧培训高水平的政工人员，有利于医院在医疗改革大趋势中抓住机遇获得突越，有利于医院的良性循环[2]，医院政工人员对于医院运转以及未来发展具有重要影响。
一、医院政工人员的工作现状
我国社会主义经济制度改革不断深化的同时影响了一部分医院政工工作人员，对他们的价值观发生了转变，也引起了政工人员的思想波动，开始将金钱以及地位作为对自身价值评估的指标。因此政工人员容易被其他因素动摇，收入悬殊差距以及贫富差距逐渐拉开对工人员的思想状态造成一定的影响[3]阶段下，政工人员的工作并不算轻松且福利待遇状况一般，在晋升方面存在许多门槛限制以及政工人员工作没有得到领导重视与尊重的前提下，政工人员很难保持积极的工作态度，抱着消极的态度很难保证质量完成工作任务。
在医疗卫生事业不断发展的同时，医疗服务保障体系仍不完善。在医疗机构的行政管理中，不乏一些不科学管理现象，主要表现为监管主体不明确，造成多个部门同时重复监管，降低工作效率。
时下网络发达，种种诱惑层出不穷，部分没有树立正确价值观的医务工作者容易做出一些不端的行为，无疑加重政工人员的工作难度，同时恶化医患关系，破坏社会风气。根本原因为医院相关恩怨缺乏思想教育工作，没有进行对政工人员的再培训，意识到政工的重要性。
二、醫院政工人员的实际要求
（1）完善医院单位政工管理机制
现代社会日新月益，医疗卫生事业也获得了一定的发展，公共医疗服务管理体系的建设工作正在逐步开展，但是在医疗服务与药品监管方面不乏一些不科学管理的现象，不能达到规范化、制度化管理。这不仅不利于医院“四个体系”建设与完善，而且对医院的管理也存在一定的影响，同时影响医疗技术的提升。同时由于“四个体系”尚且存在一些问题，医院的各项工作不可避免存在一些问题，许多医院对于人才聘用的处理方式仍处于传统阶段，其聘用机制不能与建设现代医院的理念相符。医院人才聘用改革的空白引起了相关医护人员流动率低。同时在医疗卫生事业改革事业不断推进的大背景下，医院的管理工作也面临一定的挑战，管理者背负艰巨的工作任务，运用传统的管理手段进行改革存在一定的难度。由于管理者缺乏对先进管理理念的学习，造成医院不能形成科学的管理模式进而打击了政工人员的工作积极性，间接对医院各项工作的开展造成影响。因此必须建立完善医院单位政工管理机制，深化监管机制改革，提升政工人员对监管的认识，促进医院的良性运转[3]。
（2）提升政工人员的思想水平
加强对政工工作人员的思想教育，让政工人员发挥带头的标杆作用，给予医院医护人员积极影响，促进其工作主动性与积极性。通过对政工人员进行思想教育，让其明白政工的重要性，提升政工人员的整体素质与业务能力，端正政工人员的工作态度。对政工人员采取引导的措施，使其明确自身的岗位职责，让政工人员在工作实现自身的人生价值。
（3）对该部分政工人员工作态度进行纠正
在医疗服务质量持续提升的情况下，医患关系的日益紧张，导致部分医院政工人员在日常工作过程中感受不到幸福感，且工作态度较为不端正。部分医院政工人员，单方面将自身工作视为谋生的方式，未充分认识到自身工作对于社会以及患者等方面的重要性。导致其在日常工作过程中，存在有较大的随意性以及不严谨性。为此，在后续工作中，必须要对政工人员工作态度进行纠正，使其充分认识到自身工作的重要性，了解到自身职责，以更加严谨的态度投身于日常工作过程中[4-5]。
三、总结
在医疗改革不断深化的过程中，不仅要求医院对医疗服务质量的提升，同时应提升对于政工人员的重视程度。通过完善医院单位政工管理机制、提升政工人员的思想水平，推进医院整体综合素质的提升，引导医护人员树立正确的价值观以提升其工作主动性与积极性，有助于医护工作者培养认真负责、饱含热情的工作态度。相关医疗工作有序的开展，与各个部门机构工作人员之间的协调配合密不可分，更与政工人员的积极工作密不可分，从医疗单位的问题出发，积极采取有针对性的措施，对传统的医疗体系进行改革，为我国的社会医疗服务打下坚实基础。从侧面推动医疗行业的迅速发展，为患者提供更加优质医疗服务。
参考文献
华伟. 新时期医院政工人员的实际要求探讨[J]. 才智，2016，32（25）：267.
徐晨露. 新时期医院政工人员的实际要求分析[J]. 企业改革与管理，2016，64（14）：153.
蔡向东. 强化医院政工管理 提升员工整体心理服务能力[J]. 中国卫生产业，2015，85（11）：99-100.
赵秀凤. 浅述新时期医院政工人员的实际要求[J]. 东方企业文化，2015，13（01）：33+37.
柏华林. 新时期医院政工人员的实际要求分析[J]. 东方企业文化，2014，64（15）：83.endprint
