程黎红
【摘要】目的：探究护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用价值。方法：选择86例子宫肌瘤患者，随机分成对照组（行常规护理干预）和实验组（行护理质量持续改进措施），各43例，对两组应用效果进行比较。结果：对比护理质量及护理满意度，实验组高于对照组，差异显著（P<0.05）。结论：对子宫肌瘤患者，在护理中应用护理质量持续改善，有效提高护理质量，提高护理满意度，可推广。
【关键词】子宫肌瘤;护理质量持续改进;应用价值
【中图分类号】R876
【文献标识码】B
【文章编号】2095-6851（2020）05-153-02
子宫肌瘤常见女性生殖器良性肿瘤，临床表现为腹部包块、子宫出血等症状，严重威胁患者的身心健康[1]。临床以剥除术为主要治疗方式，但护理质量也对手术质量和预后产生直接影响[2]。因此，必须对护理质量进行加强。护理质量持续改进，以安全管理、护理质量为何，旨在不断完善护理体系，提高护理质量[3]。基于此，笔者以子宫肌瘤患者为例，在护理中应用护理质量持续改进，如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2017年6月至2019年6月期间，我院收治的子宫肌瘤患者86例，随机分成对照组和实验组，各43例。其中对照组，年龄25～75岁，平均年龄（45.96±5.49）岁;病程1～6年，平均病程（3.25±0.57）年;实验组，年龄25～76岁，平均年龄（46.31±5.63）岁;病程1～6年，平均病程（3.36±0.61）年。比较两组上述资料，经统计学分析，无显著差异（P>0.05）。
1.2 方法
1.2.1 对照组
行常规护理干预，即：口头健康宣教，按医嘱指导患者用药，日常饮食指导等。
1.2.2 实验组
行护理质量持续改进措施，即：（1）完善护理质量持续改进体系：以三级管理体系（护士长、助理、质量控制人员）为主，明确各级职责，制定相应措施，并制定相应护理措施。（2）培训护理人员：积极开展管理措施教育，行高质量改进培训。对培训内容进行考核，确保护理人员完全掌握。（3）完善护理流程：a.健康宣教，以简单易懂的语言告知疾病相关知识，耐心解答疑问，疏导不良情绪，消除心理问题，促使树立治疗信心;b.术前护理：协助术前检查，协助医师行术前灌肠、阴部清洁等。叮嘱患者术前禁食禁饮;c.术后护理：严密监测生命体征，及时清除呼吸道分泌物，观察并记录阴道出血量、切口渗血等情况。定期清潔外阴尿道，预防感染。鼓励患者术后尽早活动，避免压疮和深静脉血栓发生。帮助患者下床活动，避免发生肠粘连。术后3d，给予换药消毒，观察有无异常情况发生，术后10d拆线。（4）问题整理和改进：整理并合理改进护理阶段存在的各项大、小问题，加强监督薄弱环节，严格执行整改方案，确保认真落实整改措施，提升护理质量。
1.3 观察指标
对比护理质量，采用我科室自制护理质量评分量表，评定护理质量，包括，用药管理、消毒隔离、病房管理以及安全护理4个环节，均为百分制，其分数与护理质量成正相关，即：分数越高，护理质量越好。
护理满意度比较，采用我科室自制护理满意度调查问卷，评定护理满意度，百分制，其中：不满意：0～59分;满意：60～79分;非常满意：80～100分。护理满意度=非常满意率+满意率。
1.4 统计学方法
以SPSS24.0软件，分析、处理研究资料，计量资料（t检验），（x±s）表示，计数资料（x2检验），率表示，当P<0.05时，表差异显著。
2 结果
2.1 对比护理质量 对比护理质量，实验组均高于对照组，差异显著（P<0.05），见表1。
2.2 对比护理满意度 对照组，非常满意25例，满意10例，不满意8例，护理满意度为81.40%（35/43）。实验组，非常满意34例，满意7例，不满意2例，护理满意度为95.35%（41/43）。对比护理满意度，实验组高于对照组，差异显著（x2=4.074，P=0.044）。
3 讨论
子宫肌瘤为女性生殖器良性肿瘤，高发于30～50岁人群，临床表现为：腹部包块、经量异常、白带增多等，是引起不孕的危险因素，给患者的身心健康带来严重影响[4]。临床以手术治疗为主要治疗方式，但术后若缺乏优质的护理服务，易发生感染、宫腔粘连等并发症[5]。因此，应用护理质量持续改进，确保手术顺利进行，改善预后，是非常有必要的。在本次研究中，对照组行常规护理，实验组行护理质量持续改进，结果为：实验组的护理质量以及护理满意度均高于对照组。表明，与常规护理相关，护理质量持续改进，护理效果更为显著。护理质量持续改进，属有效、快捷的质量管理方式，秉持以患者需求为本，合理制定改进措施，保证护理服务质量，有利于拉近护患关系。通过护理质量持续改进，以完善护理质量持续改进体系、培训护理人员、完善护理流程、问题整理和改进为主要护理核心，不仅为患者提供更丰富的护理服务，还提高护理人员的工作水平及护理质量。选择护理质量持续改进，不断反思、总结服务过程及服务质量，能够不断完善护理中的问题，可按患者要求，开展高质量的护理，不仅提高护理效果，还激发了护理人员的工作激情和积极性，有利于患者恢复健康。
综上所述，对于子宫肌瘤患者，应用护理质量持续改进，应用效果显著，可有效提高护理质量，提高护理满意度，值得临床应用和推荐。
参考文献：
[1] 齐英.护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用[J].中外医疗，2019，38（16）：150-152.
[2] 吴华威.子宫肌瘤护理中应用护理质量持续改进措施的效果评价[J].中国实用医药，2019，14（08）：174-175.
[3] 齐丽红，杨永兰.护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用[J].中国医药指南，2018，16（32）：184-185.
[4] 李海峰，杨香莲.护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用[J].中国农村卫生，2018（13）：36-37.
[5] 陈晓燕.护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用价值体会[J].中外女性健康研究，2018（13）：65-67.
