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患者与某药店之间希望药品威胁身体健康的案件最后能够彻底解决,寻求帮助的机构应该是()

患者与某药店之间希望药品威胁身体健康的案件最后能够彻底解决,寻求帮助的机构应该是()

患者与某药店之间希望药品威胁身体健康的案件最后能够彻底解决,寻求帮助的机构应该是()
  • A、消费者协会
  • B、药品监督管理部门
  • C、仲裁机构
  • D、人民法院
  • 参考答案

    【正确答案:D】

    考查消费者权益争议解决的途径。消费者和经营者发生消费者权益争议时的解决途径主要有: ①与经营者协商和解,是首选方式;②请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解,在争议发生后; ③向有关行政部门投诉;④提请仲裁机构仲裁,在争议发生前或争议发生后;⑤向人民法院提起诉讼,是解决各种争议的最后手段。关键词是“最后能够彻底解决”,对应的应该是向人民法院诉讼,答案为D。

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