戴彦霞
【摘要】目的 探究优质护理服务在高血压临床护理中的应用效果。方法 选取我院2016年3月～2017年11月接受治疗的46例高血压患者随机分为优质组和常规组，各23例。常规组给予常规护理，在此基础上优质组给予优质护理服务，对比两组的生活质量评分、护理满意度及患者血压情况。结果 优质组的生活质量评分及护理满意度明显高于常规组，差异有统计学意义（P<0.05）；护理后优质组的血压情况明显比常规组低；差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在高血压临床护理中，给予优质护理服务，不仅有效的改善患者的生活质量，还有效的控制患者的血压，提高护理满意度。
【关键词】优质护理服务；高血压；临床护理
【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2018.25..02
高血压作为慢性疾病的一种，在临床中多以患者头晕、心悸等症状为主，同时由于高血压发作情况不一，其可分为：早期、缓进、突然、继发性、原发性等情况，引起该疾病的因素较多且与生活息息相关，发病时如果高血压升的过高还会影响到患者的心脏及各个器官功能，严重时威胁到患者的生命安全[1]。基于此，特进行此次研究，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2016年3月～2017年11月接受治疗的46例高血压患者，随机分为常规组（23例）和优质组（23例）。常规组男12例，女11例，年龄35～79岁，平均（57.0±8.4）岁，平均病程（12.3±8.4）年；优质组男13例，女10例；年龄36～79岁，平均（57.5±9.1）岁，平均病程（11.5±7.3）年。两组患者均经过相关临床检查、确诊，对比两组一般资料，无显著差异，具有可比性。
1.2 护理方法
常规组：常规性护理，针对患者的血压等生命特征实施监测，同时并对患者的饮食给予干预。优质组在此基础上进行优质护理：（1）心理：高血压是一种病程比较长的慢性疾病，患者容易产生一些不良情绪，甚至影响患者的治疗[2]。因此，多与患者交流，充分了解患者心理，促使患者可以將情绪充分的宣泄出来，同时告知患者降压药物的重要性，鼓励安慰患者，促使患者积极配合护理人员。（2）健康：患者住院之后，护理人员及时与患者及其家属交流，了解患者病情、生活习惯与饮食习惯等等，将健康知识宣传到位，做到健康知识手册患者人手一份，明确告知患者高血压疾病知识及治疗步骤，提高治疗信心。（3）用药：大多数高血压患者在用药治疗的过程中，依存性都比较差，护理人员应根据不同患者病情划分区域，安排护理人员监督患者服用药物，为降低患者的抵触心理，护理人员可以通过提醒的方式、健康小知识的方式，降低患者的用药抵触心理。（4）饮食运动：护理人员对患者日常饮食多加注意，避免一些蛋白质脂肪比较高的食物，多以清淡、含钙、维生素多的但是需要控制食用量，每天最多不得高于6 g。饮食安排之后，根据患者的情况适量安排运动，明确告知患者运动对控制血压的好处，以便提高患者对运动的兴趣。
1.3 观察指标
对比两组的生活质量评分、护理满意度及血压控制情况。
生活质量评分：对患者的认知能力、社会适应、生理机能及心理功能通过本院自制的评分表进行评分，满分100分，分数越高生活质量越好。
护理满意度：采用本院自制的护理满意度评分表在患者出院时打分，90分以上为满意，70～90分为良好，70分以下为不满意。
血压控制情况：针对患者舒张压（DBP）和收缩压（SBP）进行对比。
1.4 统计学方法
采用SPSS 20.0软件进行统计计算，计量资料用（x±s）表示生活质量评分及血压控制情况，t检验；计数资料用n（%）表示护理满意度，卡方检验，对比差异以P<0.05 具有统计学意义。
2 结 果
2.1 生活质量评分比较
优质组的生活质量评分明显比常规组的高；差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。
2.2 护理满意度比较
优质组的护理满意率95.65%明显高于常规组60.86%；差异有统计学意义（P<0.05）。见表2。
2.3 血压控制情况对比
护理后优质组的血压情况比常规组低；差异有统计学意义（P<0.05）。见表3。
3 讨 论
此次研究显示，优质组的生活质量及护理满意度明显比常规组的高，对比差异具有统计学意义；比较护理前，两组的舒张压和收缩压均有下降，且优质组的舒张压及收缩压控制情况均优于常规组，差异有统计学意义（P<0.05），具体原因分析：（1）优质护理服务比较常规护理，其不仅可以有效地监测患者的血压情况，还可以通过心理护理，让患者的不良情绪抒发出来，同时通过心理护理，还有效的让患者明确该疾病，提高患者的认知水平[4]。（2）通过健康、用药护理，还有效的提高患者对健康知识、疾病知识的进一步掌握，同时通过健康宣传，还有效的提高患者的治疗配合度，而用药护理，通过对患者的监督用药和用药指导，降低患者的治疗用药抵触心理，以积极应对的方式面对疾病，进而改善患者的生活质量，控制血压情况。（3）优质护理通过饮食及运动护理，让患者可以更加的放松心态，接受治疗，进而通过饮食运动的护理，有效的帮助患者降低血压，改善治疗环境，提高护理满意度。
综上所述，对高血压临床护理，采用优质护理服务可有效地改善患者的生活质量及护理满意度，进而控制患者的血压，值得推广。
参考文献
[1]刘凤霞.老年高血压护理应用优质护理服务的临床分析[J].中国实用医药，2017，12（23）：163-164.
[2]任亚会.老年高血压护理中优质护理服务的应用价值[J].神州，2018，23（7）：218.
[3]丛 娜.优质护理服务在高血压临床护理中的效果分析[J]. 中国医药指南，2018，16（4）：208.
[4]杜晓云.常规护理和优质护理服务应用在老年高血压护理中 临床价值比较[J].中外医疗，2017，36（25）：148-150.
本文编辑：赵小龙
