夏兰 谢驭飞
住进新家之后，我遇到的第一件麻烦事就是马桶漏水。因为水漏得很小、很慢，所以白天我没发现，到夜深人静时才听到。那时我已经没法找物业的师傅，便自己上网搜索了一下“马桶漏水怎么辦”。答案五花八门，我看得一头雾水，最终放弃了自己琢磨这件事。
近年来，“如何修理东西”的搜索指数增加了140%。在全世界范围内，排在前十名的搜索分别是如何系领带、如何接吻、如何怀孕、如何减肥、如何画画、如何挣钱、如何制作杯子蛋糕、如何写求职信、如何制作法式吐司以及如何瘦肚子。
关于修东西的搜索还有地区性差异。在美国，人们最需要知道的是如何修理门、窗户、马桶、洗衣机和电冰箱。而在日本，这一顺序是如何修理窗户、门、洗衣机和马桶。此外，人们还搜索如何弹吉他、如何学英语、如何量胸罩的尺寸……
我觉得谷歌公布这一数据是非常慷慨的做法。它让人们知道自己遇到的问题并非孤例，许多人家里的门窗、洗衣机都会坏，而且他们都不会修。倒不是说这些东西特别容易坏，而是坏了之后需要尽快维修。
另外，它还告诉人们商机在何处。比如在跟健康相关的搜索中，如何减肥的搜索指数是32，如何减肚子的搜索指数是13，但不要忽略如何增重的搜索指数也有11。
《石英》记者安娜丽莎说，乍看上去这些搜索是人们在向谷歌寻求帮助解决具体的问题，但其实这些问题关乎的是其他重大的问题，翻译一下就是：如何系领带等于“如何长大”，如何减肥等于“我可爱吗”，如何挣钱等于“我能获得成功吗”，如何减肚子等于“我能永远年轻吗”。
（摘自《三联生活周刊》2017年第37期）
