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图书馆里看人

图书馆里看人

刘墉

我有一位在政界非常得意的朋友以知人善任闻名。某日,我向他请教用人的方法。

“我的人事资料一半在人事室,一半在图书馆。这个单位刚成立的时候,我就决定设立图书馆。为了配合大家的需要,除了一些必要的字典、专业工具书之外,我要求每位职员每年推荐五本他想读的书,由公家采购。从推荐的书单和借书的资料中,我能对每个人有较深的认识。

“你想,如果一个职员虽然推荐了五本书,却从来不去借,反而专挑些电影画报看,他会是个诚信、进取的人吗?相反,如果一个人不仅读完了自己推荐的书,还借了不少别人推荐的好书,你当然会对他刮目相看。

“通过一个人看的书可以了解这个人,因为不是他喜欢的书,他不会去借;不是他感兴趣的东西,他不会去研究。如果你细细观察,可以从职员借书的类别和次数分析出他的心理和工作情况。譬如他同时借许多同一方面的专业书,那顯示他正从事那方面的研究;一个向来都借学术性书籍的人突然对小说、画报感兴趣,可能他在生活和心理上有所改变。常常注意职员读书的情况,有助于领导对部属加深了解。每当我发现某位职员的借书习惯有了大改变而找他们谈话,常能及时解决许多与他们自身或公事有关的问题。

“此外,从读书的性质和类别也可以看出他们的特长,从而加以任用。譬如常借外文书的人,我试着给他提供有关外文的工作;常借文史书籍的人,我让他拟写文稿;常借艺术图书的人,我则向他请教美术设计方面的问题。我发现这样做要比全凭人事室的资料准确得多,这就是我用人的秘诀了。”

(果果 摘自《萤窗小语》接力出版社)

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