[日]内藤谊人
进行重要的商业谈判时，放在桌子上的手可以成为帮助你的一个重要道具。在某种程度上，手的使用方法决定了谈判、销售能否顺利进行。
英国约克大学的心理学家皮特·布鲁教授利用新闻节目，详细分析了著名的新闻评论员说话时手的姿势：“开始播报新闻时，评论员会将一只手放在另一只手的手背上，然后慢慢开始讲话。这个姿势是控制自己的意思，具有让自己镇静下来的效果，看上去比较严谨。”
那么，當评论员叙述自己极力主张的观点或很重要的事件时，他们的手又是什么姿势呢？根据布鲁教授的分析，新闻评论员在讲述重要事件时，经常会交叉十指。
我们在和顾客见面时，一开始最好给对方一种严谨、稳重的感觉，这时候应该将一只手放在另一只手的手背上。这是因为压住自己的手，就可以让对方感觉到自己的严谨。在做自我介绍或谈论一些无关紧要的话题时，这种姿势是比较合适的。
而在介绍商品、与对方讨价还价时，我们就必须给对方施加更大的压力。这种情况下，我们应该紧紧地交叉十指，并将双手放在胸前，这样就可以让对方感受到很强的压迫感。
在说开场白的时候，我们应该保持双手重叠的姿势，因为这个时候没有必要给对方施加压力。有句俗语说：“不让别人看到手心。”我想从这个俗语中，就能理解这个姿势的含义了。
（摘自《有用的聪明》南海出版公司）
