卢仁江
美国一家很著名的公司在其文化准则的第一条写着：“我们只招成年人。”
一开始我还不太理解，这不是一句废话吗？后来我才明白，这里成年人的意思是指心智成熟。
我现在能深刻体会到，其实很多成年人只是年龄大了，身体成年，而心智真正成熟的人太少了。最可怕的点在于，一个员工的技能培养是容易的，但是心智的成长和改变其实是很难的，至少需要比单纯培养技能多花很多倍的时间。
怎么衡量一个员工的心智是否成熟呢？
第一，这个员工是否有真正的热情。
其实很多员工本质上不知道自己要什么，也不知道想成为什么样的人，没有目标。这种员工的热情是不稳定的，也许这段时间工作有动力，但一遇到挫折就蔫了，就陷入自我怀疑和否定，就开始逃避，开始传播负能量，最后，会对团队和公司带来巨大的伤害。
这种热情都是表面的、浅层的，并不是真正的热情。真正热情的员工应该有稳定的自信，有乐观的心态，遇到任何困难，第一反应都是提出解决方法，而不是抱怨自己、埋怨别人。
第二，这个员工是否有认知傲慢。
有的人经常会掉进一个认知的陷阱，叫作：自己的想法是正确的，别人的想法是错的。一个人如果不具备自省能力的话，就无法听进别人的批评，会本能地反驳别人。这就是一个人的认知傲慢。
认知傲慢是心智不成熟的典型特征。这类人一定是有些小能力的，不然没有傲慢的资本。傲慢是管理的大忌。这种员工，老板一般不会让他带团队，因为他会打心底里觉得，手下能力太弱了。他们其实并不知道，管理的本质是让别人帮助你完成你的目标。
管理者的核心是用人，而不是做事。个人能力强的业务高手，最擅长做事，但也因为什么都可以自己做，所以很多时候没有管理意识。
这些能力天赋型选手，是没有帮助下属成长的能力的，不知道怎么把手下带得更好；于是管理者和下属之间会产生思想和情感上的断层，导致团队人心不齐，最后影响业务。真正的高管就像马云老师一样，能管理和激励下面的人，这是将帅之才。
因此，个人能力强的人，一定要着重培养自己的管理能力，千万不要让极强的业务能力成为你职场上升的瓶颈。
还有一些员工，看似厉害，实则封闭。他们有能力，但注定没潜力。因为职场上几乎所有的进步，都来自于自省和反思。這些人自以为一切都在掌控，实际上一切都在失控；更可怕的是，本人还不自知。
对自我有着清醒认知的人，一定有宽阔的胸怀，能听进别人的建议和批评，并做出真正的调整改变。只有这样，自己和团队才会更融洽，才能真正地共同进步。
如果你是老板或高管，在招聘的时候，除了考查对方的专业能力以外，一定要测试一下心智成熟度如何。如果你是员工，一定要记得，要培养自己更底层的心智能力，这是更核心的、更长期的潜力。
因为能力是术，心智是道，而道比术重要得多。
（一米阳光摘自《今晚报》）（责编 可乐）
