症状表现和抑郁症相似
上世纪70年代,对一些企业员工由于过度的职业压力,陷入精神疲劳、情绪抑郁的状态,美国一位精神科医生提出了职业耗竭的概念。
职业耗竭并不是一种严格意义上的疾病,但其影响不可忽视。个人遭遇职业耗竭,容易感到疲劳、疼痛,消化系统出现症状,睡眠也受到影响;同时,容易焦虑、抑郁,缺乏自信,悲观绝望,甚至出现认知功能减退;从行为上则表现为人际关系不良,对周遭事物提不起兴趣,对工作有抵触情绪,甚至频繁更换工作或想要辞职。
尽管职业耗竭与抑郁症在症状上表现相似,但两者有很大区别。职业耗竭的症状与工作应激高度相关,脱离了工作环境,症状可以得到明显改善。而抑郁症即便脱离工作环境,心情低落、压抑、无法感受欢乐等核心症状依旧会存在。但若职业耗竭长期存在,持续发展,有可能会演化为抑郁症。重视职业耗竭年轻化
现代生活中,工作、生活压力不断增加,职业耗竭也逐渐引起重视。广西医科大学心理学教授王翔南曾对职业耗竭的情況做过调研。调研结果显示,公务员、医务人员、警察三个群体为职业耗竭高发人群,小学教师也需要重点关注。在高发人群、高发地区中,约35%的人出现过职业耗竭,低发人群和地区中也有约3%的人存在职业耗竭的问题。
以前,大多数职业耗竭患者通常都经历了工作的“七年之痒”。但如今工作两三年就出现职业耗竭的年轻人越来越多。年轻人自我期待更高,对工作环境要求也更高,同时工作的压力也越来越大、节奏越来越快。当工作成绩达不到自我期待时,就会产生挫败感以及负面情绪,严重影响了个人能力的发挥和自信心,久之便发展成为职业耗竭。综合预防是关键
首先应有意识地转变思维,从积极的角度看待工作,重新审视工作的价值和意义。不要把工作中的负面情绪带入平时的生活当中,让情绪进一步恶化。此外,在工作中应尽量去理顺各种人际关系,因为良好的人际关系可增加对工作的认同感。在休息的时间要注意适度社交,与同事、朋友一起去做一些自己感兴趣的事情。拥有良好的社交能让自己保持好心情,进而以健康的心态进入到工作中。
要建立良好的生活习惯,切莫因为压力大,就不停地刷手机以致造成睡眠问题。睡眠是消除身体疲劳、恢复体力、修复不良情绪的最好方式,对保护人的心理健康与维护人的正常心理活动极其重要。另外,加强锻炼对职业耗竭的缓解也大有裨益。运动可以改善和恢复大脑前额叶皮层功能,释放多巴胺,进而释放压力,优化睡眠质量。
职业耗竭影响的不仅仅是个人,也会增加职业风险,降低整体工作效率。因此,工作单位应重视职业耗竭的现象,多组织集体活动,让员工的工作环境充满活力,降低职业耗竭发生的概率。个人一旦出现职业耗竭症状,应注意调整状态,保证充足的休息时间,多参加旅游、听音乐、看电影、摄影等活动,放松心情。
如果采取了一系列方法仍不能消除职业耗竭症状,最好到专门的心理精神咨询、治疗机构进行规范的心理指导或药物治疗。



