答案及解析:本题考查的是班集体。集体目标制约着群体的心理,它的确定对于集体的形成和巩固起着关键的作用。因此,在班集体建设中最关键的因素是目标和规范。综上所述,B项正确。A、C、D项均与题意不符,故排除。因此,本题正确答案为B。
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