答案及解析：(1)问题的原因可从以下几个方面分析：①孩子的心理特点（中班幼儿调节自己情绪的能力有了一定的发展，在幼儿园时会对自己的一些行为加以克制，但在家里时比较放松，较为随意和不稳定）；②家庭教育因素（家庭教育过于宽松或家庭人际关系不良，都可能导致幼儿在家行为不良）。(2)教育目标可从以下几个方面撰写：①让幼儿懂得使用礼貌用语的重要性和必要性；②让幼儿通过活动，逐渐养成良好的文明礼貌习惯；③组织亲子活动，让幼儿懂得家长的辛苦，让家长了解幼儿的心理特点和正确的教育方式，使幼儿在幼儿园和在家的表现一致。(3)教育指导内容与方法可从以下几点考虑：①以“文明礼貌”为主题，设计宣传栏，布置背景墙；②设计一些活动情景，让幼儿实际使用文明礼貌用语；③开展文明礼貌比赛，若在幼儿园或者家里正确使用文明礼貌用语，则鼓励小红花.
