答案及解析：(l)原因：①遗传因素。可能元元的父（母）亲小时候也比较胆小，因此元元也比较胆小。②后天的教育环境。老人对孩子无微不至的照顾导致元元在生活技能方面缺乏必要的锻炼，导致他自理能力差；再加上周围同龄小伙伴少，元元不知道如何跟大家相处，遇到事情总想着让奶奶帮忙，否则只能用哭来发泄心中的不愉快。(2)矫治建议：①做好家长工作，请家长在家多给孩子锻炼的机会，让他学着自己能做的事自己做，锻炼孩子基本的生活技能，让孩子多和同龄人在一起，学习必要的交往技能。②为元元营造宽松和谐的生活氛围，给予必要的心理支持。由于他心理比较脆弱，教师应该多帮助他，井提醒其他孩子和他一起玩，做好朋友。③发扬元元的长处，树立其自信。元元的记忆力好，平时在组织教育活动时，可以经常给他提供展示自己的机会，鼓励他大胆地表现。慢慢地，他就会主动参加活动，自信心也会逐渐增强。④教师给予个别指导。由于元元生活自理能力比较差，老师应该经常给予个别指导，教他穿衣服、洗手，大小便等，使他增强自理能力。⑤用音乐活动进行心理调控。例如让元元参加歌舞表演来消除不愉快的情绪，从而建立良好、积极、愉悦的情绪。
