A、基础
B、关键
C、重点
D、终点
正确答案:B
答案解析:略
上一篇 客户关系成长期指当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,而企业为客户()所需付出成本大幅度降低的时期。
下一篇 拥有较低的态度取向,但伴随着较高的重复购买行为的客户属于虚假忠诚的客户。
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