A、一般客户;企业客户;渠道、分销商和代理商;内部客户
B、零售消费者;企业客户;代理商;内部客户
C、VIP 客户、主要客户、普通客户、小客户
D、屈从型;关怀型;适应型;冷漠型
正确答案:A
答案解析:略
上一篇 关系营销往往只有少量的承诺。
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