A、要不计成本地满足顾客的要求
B、无条件地满足顾客提出的任何要求
C、一切都是顾客说了算
D、顾客的满意程度决定企业的命运
正确答案:D
答案解析:产晶和服务的质量是企业的生命,任何企业若不能保证它所提供的产品和服务的质量,那么这个企业即使暂时赢得了很大的利润,最终仍摆脱不了破产和倒闭的命运。

A、要不计成本地满足顾客的要求
B、无条件地满足顾客提出的任何要求
C、一切都是顾客说了算
D、顾客的满意程度决定企业的命运
正确答案:D
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