A、调解活动强调群众的直接参与
B、调解活动没有群众的直接参与
C、调解程序完全体现自愿原则
D、具有自治性
正确答案:B
答案解析:调解的特点包括调解活动强调群众的直接参与、调解程序完全体现自愿原则、自治性。
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