正确答案：（一）培训前对培训效果的跟踪与反馈； （二）培训中对培训效果的跟踪与反馈；1、受训者与培训内容的相关性；2、受训者对培训项目的认知程度；3、培训内容；4、培训的进度和中间效果；5、培训环境；6、培训机构和培训人员。 （三）培训效果评估； （四）培训效率评估。
答案解析：略
简述培训效果跟踪与监控的程序和方法。
正确答案：（一）培训前对培训效果的跟踪与反馈； （二）培训中对培训效果的跟踪与反馈；1、受训者与培训内容的相关性；2、受训者对培训项目的认知程度；3、培训内容；4、培训的进度和中间效果；5、培训环境；6、培训机构和培训人员。 （三）培训效果评估； （四）培训效率评估。
答案解析：略
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