正确答案：卡片分类法是一种探索人们如何将项目分组的技巧，卡片分类法的目标是帮助人们找出项目分组的规律，便于对项目进行合理归类。其基本步骤是：1）将需要分类的项目名称分别写在卡片上，每张卡片写一个名称，像洗牌一样打乱卡片的顺序并将其摊在桌子上，让参与者清楚地看到卡片的内容；2）请不同的参与者以自己认为合理的方式对所有的卡片进行分组和归类；3）要求参与者自行梳理各个分组，必要时为分组做出新的命名，写在空白卡片上；4）当所有参与者都完成分类过程后，根据最大共识的分类结果建立起选单结构。
答案解析：略
什么是卡片分类法？简述操作步骤。
