A、企业战略指标
B、财务指标
C、内部运营指标
D、客户指标
正确答案:A
答案解析:平衡计分卡是指根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系,从财务、客户、内部流程和学习与成长四个不同角度,衡量企业的业绩,从而帮助企业解决两个关键问题:有效的企业绩效评价和战略的实施。

A、企业战略指标
B、财务指标
C、内部运营指标
D、客户指标
正确答案:A
答案解析:平衡计分卡是指根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系,从财务、客户、内部流程和学习与成长四个不同角度,衡量企业的业绩,从而帮助企业解决两个关键问题:有效的企业绩效评价和战略的实施。