A、保持中立,劝阻组员不要争执
B、归纳各方意见和建议,形成结论
C、引导组员重述各自的想法,澄清观点
D、运用"此时此地"的技术,让组员表达自己的感受
正确答案:B
答案解析:小组讨论结束的技巧。
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