A、开场的技巧
B、鼓励的技巧
C、引导的技巧
D、了解的技巧
正确答案：B
答案解析：主持小组的技巧包括开场的技巧、了解的技巧、体温的技巧、鼓励的技巧、限制的技巧、沉默的技巧、中立的技巧、摘述的技巧、引导的技巧、讨论结束的技巧。
社会工作者组织的小组活动中，发现组员中一位叫文月的组员性格很内向、害羞，不主动发言，于是在小组中给文月很多眼神的关注，让小组的组员给予文月发言的机会。刚开始文月还是不好意思，最后在大家的鼓励下，文月开始诉说自己的经历和感受。在这个小组中，社会工作者运用的主持小组技巧是（）。
