A、焦虑、挣扎、防卫和抗拒
B、沉默、观察、谨慎和试探
C、信任、安全、温暖和希望
D、悲伤、失落、逃避和退化
正确答案:B
答案解析:开始阶段组员的一般特点:(1)矛盾的心理与行为特征。(2)小心谨慎与相互试探。(3)沉默而被动。(4)对社会工作者的依赖性。

A、焦虑、挣扎、防卫和抗拒
B、沉默、观察、谨慎和试探
C、信任、安全、温暖和希望
D、悲伤、失落、逃避和退化
正确答案:B
答案解析:开始阶段组员的一般特点:(1)矛盾的心理与行为特征。(2)小心谨慎与相互试探。(3)沉默而被动。(4)对社会工作者的依赖性。