A、了解张某的求助愿望
B、建立专业服务关系
C、鼓励求助对象积极面对改变
D、收集张某的相关资料
正确答案:A
答案解析:申请与结案阶段。

A、了解张某的求助愿望
B、建立专业服务关系
C、鼓励求助对象积极面对改变
D、收集张某的相关资料
正确答案:A
答案解析:申请与结案阶段。
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