正确答案：（一）问题的陈述及分析：这些需要救助的对象在生活、经济、居住、心理等方面存在问题。（二）方案设计：根据上述需求，拟订社区救助服务方案，包括：1.方案目标：为下岗职工谋出路、为特困家庭送温暖，把党和政府的温暖送到千家万户，使社区实现温暖、和谐的目标。2.方案实施策略：（1）为特困人群解决温饱问题，动员全社区力量，与特困群体开展结对帮困、爱心接力、定向资助等活动。（2）帮助下岗职工实现再就业，对他们进行创业培训、就业指导等，联系社区资源，为他们提供更多的就业岗位。（3）在重要节日期间，上门看望困难家庭，为这些弱势群体送去温暖，解决他们的疾苦。（4）为因病致贫群众解决救治问题，利用社区卫生服务中心的资源，开展送医送药、义务诊疗、就医资助等活动。（5）为他们进行心理疏导和心理辅导，排解他们心中的不满，平复他们的怨气，从根本上消除社区内的不稳定因素。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括服务对象的满意度、方案执行情况及效果评估等。
答案解析：略
